to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Eylül 2025 tarihinde İzmir Alsancak Kültür Sanat Fabrikası'nın içindeki Kahve Dünyası şubesinden Frink uygulaması ile iced latte siparişi verdim. Ancak içeceğimin Türk kahvesiyle hazırlandığını fark ettim. Bu durumu daha önce de aynı şubede yaşamıştım, sürekli olarak iced latte siparişlerinde Türk kahvesi kullanılıyor. Çalışanlarla veya müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım.
Bu konuda özür bekliyorum ve iced latte siparişlerinde doğru kahvenin kullanılmasını rica ediyorum.
9 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Galataport şubenizde latte kahve siparişi verdim. Ancak kahve neredeyse 100 derece sıcaklıkta geldi ve içilemeyecek kadar sıcaktı. Bu durum hem keyif almamı engelledi hem de sağlığımı riske atacak bir seviyedeydi. Konu ile ilgili olarak çalışanlara ya da müşteri hizme...
04.10.2025 tarihinde saat 22:20’de Oksijen İzmir Yolu Kahve Dünyası şubesinde Türk kahvesi siparişi vermek istedim. Ancak çalışanlar, kahve makinesini kapatacakları gerekçesiyle kahvemi sadece karton bardakta verebileceklerini belirttiler. Bu durum hakkında herhangi bir açıklama yapılmadı ve neden b...
1 Kasım 2025 saat 14:45 ve 3 Kasım 2025 saat 20:16’da Tekirdağ Çorlu Orion AVM Kahve Dünyası şubesinden online olarak Türk kahvesi ve gofretli latte siparişi verdim. Siparişlerimi tam saatinde teslim almaya gittiğimde, Türk kahvesi siparişim hazır değildi ve sipariş fişim çıkmamıştı. Personel ürünü ...
4 Ekim Cumartesi günü saat 19.09’da İzmir Hilltown Kahve Dünyası şubesinde 2 adet flat white ve 1 adet white mocha siparişi verdim. Ancak sipariş verdiğim ürünler, makinenin bozulması nedeniyle hazırlanamadı. Siparişi iptal etmek için kasada 1 saat bekletildim. İptal edildiği söylendi fakat kredi ka...
04.10.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Marmara Forum Kahve Dünyası şubesinde arkadaşlarımla birlikte 4 adet fıstıklı ice latte siparişi verdik ve toplamda 680 TL ödeme yaptık. Ancak kahvelerimiz geldiğinde, bardakların neredeyse tamamının buzla dolu olduğunu ve içecek miktarının çok az olduğunu f...
Yorumlar