Farklı Şubelerde Farklı Dondurma Uygulaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Merhaba,
Sürekli Kahve Dünyası'ndan alışveriş yapıyorum. Acıbadem şubesinde yapılan uygulama hiçbir mağazada yok. 4 top dondurma aldım. Kasadaki bayan, dondurmalar kaç top koyulacağını sordu. 2 top 2 top olduğunu söyleyince, 2 top seçeneğinden ödeme alındı. Böyle bir uygulama yok. Dondurmayı alırken fiyat listesine bakıp top fiyatında artış olmadığını görünce geri dönüp sordum. Saçma bir cevap aldım. 1 gün önce Koşuyolu Kahve Dünyası'ndan alışveriş yaptım, 3 top + 1 top için 220 TL ödedim. Ne şekilde konulacağı sorulmadı ama bugün alırken "kaçar top olacak" deyip ayrı ayrı ücret alınması çok mantıksız. Mağazaya göre değişiyormuş; böyle bir uygulama hiçbir mağazada yok. Mağazanın konu hakkında bilgilendirilmesini ve tarafıma da bilgi verilmesini rica ediyorum.
M******* A******
532 *****44