to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Kahve Dünyası Eyüp şubesine gittim ve sipariş verdiğim ürünlerin sunumu sosyal medyada gösterilenle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Paylaşımlarında belirtilen malzemelerin bazıları ürünümde yoktu, gelen sunum hem görsel olarak zayıftı hem de beklediğim içeriği taşımıyordu. Bir influencer olarak takipçilerimle bu ürünü görsel olarak paylaşacaktım ancak sunumun sosyal medyadaki gibi olmaması ve eksik malzemeler nedeniyle sayenizde bu paylaşımı yapamadım. Şubedeki çalışanlar hem yetersiz hem de oldukça ilgisizdi; durumumu anlatmama rağmen özen gösterilmedi.
Yaşadığım bu memnuniyetsizlik üzerine şubede çalışan kişilerle durumu paylaştım ancak tatmin edici bir ilgi ve çözüm göremedim. Ödemesini yaptığım, toplamda yaklaşık 280 TL tutarındaki siparişe karşılık bu şekilde bir hizmet almak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kahve Dünyası’ndan, yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafisi için ikramla gönlümün alınmasını ve Eyüp şubesindeki çalışanların sunum ve ilgi konusunda uyarılmasını talep ediyorum.
15 Ekim 2025 tarihinde Capitol AVM Kahve Dünyası şubesinde sipariş vermek için gittim ve Türk kahvesi aldım. Siparişimi verdikten sonra yaklaşık 20 dakika boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildim. Beklerken kendi kendime 15 dakika geçtiğini söylediğimde, çalışan tarafından “daha 5 dakika ...
Bugün 14.00–16.00 saatleri arasında Kuşadası Setur Marina Kahve Dünyası şubesinde 3 adet latte siparişi verdik. Sık sık Kahve Dünyası’na giden ve farklı şubelerini deneyimlemiş biri olarak, bu şubedeki içecek kalitesi bizi hayal kırıklığına uğrattı. Üçümüz de kahvelerimizi içemedik, kahveler gerçekt...
20 Mart 2026 günü saat 18.00 civarında Yalova Marina’daki Kahve Dünyası şubenizde arkadaşımla birlikte Türk kahvesi içmek için oturduk. Yanımızda sürpriz yumurta vardı, içinden çıkan küçük çikolatayı arkadaşım yediği sırada yanımıza bir çalışan gelip dışarıdan bir şey getirip yemenin yasak olduğunu ...
22.11.2025 Cumartesi akşamı saat 23:00 sularında, iki aileden oluşan toplam 6–7 kişilik bir grupla Kahve Dünyası Veliefendi fabrika şubesine kahve içmek için gittik. Kahve, pasta ve diğer ürünlerimizi sipariş edip tükettik. Saat 23:40 civarında çay almak için kasaya gittiğimde, isminin S*** olduğunu...
19.02.2026 tarihinde saat 15.00–16.00 aralığında Kahve Dünyası Cevahir şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Sipariş verirken çok uzun süre beklediğim için kasadaki görevliye sadece daha hızlı olmalarını, çok beklediğimizi söyledim. Bunun üzerine kasada duran görevli, son derece saygısı...
Yorumlar