to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Aralık tarihinde Adıyaman’dan saat 17.00’de kalkan Kahta Petrol Turizm Adıyaman–İstanbul seferinde ciddi bir Konfor ve güvenlik sorunu yaşadım. Ahmet Faruk A***** adına alınmış, 29 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. Koltuğumda emniyet kemeri arızalıydı ve çalışmıyordu, ayrıca araçta klima da çalışmadığı için kış günü bütün yolcular mont ve bere ile oturmak zorunda kaldı.
Durumu yolculuk sırasında şoföre ve muavine iletmemize rağmen net bir yanıt alamadık, defalarca gidip gelmelerine rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Yolculara en azından bir polar battaniye bile verilmedi, bu da firmanın yolcu konforu ve güvenliğine ne kadar önem verdiği konusunda büyük bir hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.
Hem emniyet kemeri gibi temel bir güvenlik ekipmanının arızalı olması hem de klimasız, son derece soğuk bir ortamda yolculuk yaptırılması nedeniyle, bu sefer için özür dilenmesini ve bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Benzer sorunların tekrar yaşanmaması için araç bakımlarının ve kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını da özellikle rica ediyorum.
24/09/2025 tarihinde saat 14.01’de Adıyaman Gölbaşı’ndan İstanbul’a hareket edecek olan Kahta Petrol Turizm otobüsüne bilet aldım. Seferin kalkış saatine yarım saat kala, yolda otogara giderken arandım ve sadece “sefer iptal” denilerek bilgilendirildim. Herhangi bir gerekçe sunulmadı. Otogara vardığ...
13.09 tarihinde İstanbul Esenler’den Adıyaman Merkez’e Kahta Petrol otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Araç oldukça eskiydi, yolculuk boyunca tabletten TV’ye kadar hiçbir elektronik donanım çalışmıyordu. Ayrıca herhangi bir ikram da sunulmadı. Bu durum, uzun bir yolculuk ...
6 Eylül tarihinde Kahta Petrol’ün Adıyaman–İstanbul seferini kullandım (PNR: 8T004DJD6). Yolculuğa çıkarken valizimde hiçbir sorun yoktu. Ancak 7 Eylül sabahı İstanbul Otogarı’nda valizimi teslim aldıktan sonra, kendi aracımıza yüklerken T.Ç.S Polo marka valizimin alt köşesindeki tekerleğin kırıldığ...
17.08.2025 tarihinde Kahta Petrol Turizm’den Kahta’dan İstanbul’a saat 12.00 için 25 numaralı koltukla 1190 TL’ye bilet aldım. Seferden bir gün önce, teknik bir sebepten dolayı seferin iptal edildiğine dair kısa bir mesaj aldım, başka hiçbir açıklama yapılmadı. Mağduriyetimizin nasıl giderileceğiyle...
03.08.2025 tarihinde Adıyaman Merkez’den İstanbul Dudullu’ya saat 17:00’de hareket eden Kahta Petrol otobüsünde, PNR kodum 8T0043X4M olan yolculuğumda eşimle birlikte ciddi bir mağduriyet yaşadık. Yolculuk sırasında otobüs kaza yaptı ve yaklaşık 2 saat boyunca Gölbaşı Adıyaman’da beklemek zorunda ka...
Yorumlar