Açık Ambalajlı Ve Korumasız Ürün Gönderimi Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Este Lauder. Sitesinden fondöten aldım. Ancak. Renk seçimini yanlış yaptım bu fark ettim. Ürün elime geldikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Ürünün iadesini yapabileceğimi söylediler. İadesini yaptıktan sonra tekrar istediğim rengi seçip satın alacaktım ürünü iade ettim fakat....

Estée Lauder firmasına ait bir fondöten sipariş ettim. 15 ml fiyatı 1131 TL olan ürünü ilk defa kullanmak üzere aldım. Bugün elime ulaştı. Biraz yüzümde denedim, fakat çok kötü bir fondöten; yüzde kusma ve pullanma yaptı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, M**** Hanım ile görüştüm. Geri iade ko...

Este lauder fondöten ürünü kendi internet sitelerinden aldık. İnternet sitelerinde bulunan fondöten seçim algoritmasını kullanarak seçim yaptık ve siparişimizi oluşturduk. Ürün elimize ulaştığında ürünün cam şişesinin mat bir şekilde iç rengini belli edemeyecek bir ambalaja sahip olduğunu gördük. Ar...

Haziran 2025 tarihinde Kağan Parfüm’ün online mağazasından TS160698578 numaralı siparişimle bir parfüm satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutu üzerinde 2023 üretim tarihi olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünün raf ömrünün geçmiş olduğunu fark ettim. Ayrıca, bu parfümü yıllardır kullanıyorum ve ilk de...

Estee Lauder Online sitesinden 1 tane fondöten satın aldım geldi ve kullanmadım iade ettim... Müşteri hizmetleri ürünün açıldığını iade olmayacağını söyledi, üründe zaten ambalaj yok kullanılmamış ürün nasıl iade alınmıyor? Ambalaj olsa ve yırtılsa bu durumu anlatım. Zaten bende kullanılmış demiyoru...