Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kaft'ta Sepet Fiyatı 12.000 TL Hatası Ve Cevap Almama

Kaft internet sitesinde sepete ürün eklediğimde sistemsel bir fiyatlandırma hatasıyla karşılaşıyorum. Sepete eklediğim kazakların toplam fiyatı normalde 600 TL olması gerekirken, sepetin alt toplamında 12.000 TL olarak görünüyor. Farklı zamanlarda birkaç kez denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaştım.

Sorunu iletmek ve düzeltilmesini sağlamak için firmanın telefon numarasına ulaşmaya çalıştım ancak telefonla kimseye ulaşamadım. Canlı destek hattına da yazdım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.

Kaft’tan, bu sistem ve fiyatlandırma hatasının acilen incelenip düzeltilmesini ve tarafıma konuyla ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

23 Nisan 19:21 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Telefon ile destek hizmetimiz bulunmuyor. Resmi tatil sebebiyle canlı destek hattımız bugün için aktif değil. Yaşanılan fiyatlandırma sorununu detaylı şekilde inceleyebilmemiz için, konuyu bizimle paylaşmanızı rica ederiz. En kısa sürede geri dönüş sağlanmış olur. Sevgiler

Nurcan
24 Nisan 14:18

Aynı fiyattan 2 adet çanta 8 adet sweatshirt ekliyorum verdiğiniz fiyatları topladığımda 9.003,80 TL yapıyor sepet alt toplamında çıkan fiyat 13.980 nerede ne yanlış var sistemsel sorunmu anlamadım ürünlerin indirimsiz hallerinin toplamı bile sistemin verdiğin sepet toplamından daha düşük

Nurcan
24 Nisan 14:19

Canlı destek hattınız resmi tatiller ve mesai saatleri içerisinde de dönüş yapmıyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kaft Hayal Kırıklığı Yaratan Kampanya Ve Ürün Sorunları

İkinci ürüne %50 indirim kampanyasıyla Nordhug serisinden iki adet çanta sipariş ettik. Kampanya bittikten sonra hemen e...

1 Yorum

Bershka Mobil Uygulamasında Teslimat Gecikmesi Ve İptal Desteği Yok

20 Ocak 15:01669

1 Ocak 2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden bir adet kazak, bir adet body ve bir adet çanta siparişi verdim...

2 Yorum
1

Fermuar Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Kaft markasından 2 yıl önce yüksek bir ücret ödeyerek bir çanta satın aldım. Üstelik bu ilk alışverişim de değildi, sonr...

Fermuar Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Fermuar Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Fermuar Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Fermuar Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı
1 Destek

Video Şikayetler

Kaft Çanta Hayal Kırıklığı

Kaft Çanta HayalKırıklığı

Profil fotoğrafı
Tayfur
Kaft Bozulan Fermuar Sorunu!

Kaft BozulanFermuar Sorunu!

Profil fotoğrafı
Mehmet
TrustBuy Skoru