Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kaft'ta Sepet Fiyatı 12.000 TL Hatası Ve Cevap Almama

profile
Nurcan
23 Nisan 17:09
31

Kaft internet sitesinde sepete ürün eklediğimde sistemsel bir fiyatlandırma hatasıyla karşılaşıyorum. Sepete eklediğim kazakların toplam fiyatı normalde 600 TL olması gerekirken, sepetin alt toplamında 12.000 TL olarak görünüyor. Farklı zamanlarda birkaç kez denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaştım.

Sorunu iletmek ve düzeltilmesini sağlamak için firmanın telefon numarasına ulaşmaya çalıştım ancak telefonla kimseye ulaşamadım. Canlı destek hattına da yazdım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.

Kaft’tan, bu sistem ve fiyatlandırma hatasının acilen incelenip düzeltilmesini ve tarafıma konuyla ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

23 Nisan 19:21 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Telefon ile destek hizmetimiz bulunmuyor. Resmi tatil sebebiyle canlı destek hattımız bugün için aktif değil. Yaşanılan fiyatlandırma sorununu detaylı şekilde inceleyebilmemiz için, konuyu bizimle paylaşmanızı rica ederiz. En kısa sürede geri dönüş sağlanmış olur. Sevgiler

Nurcan
Nurcan
24 Nisan 14:18

Aynı fiyattan 2 adet çanta 8 adet sweatshirt ekliyorum verdiğiniz fiyatları topladığımda 9.003,80 TL yapıyor sepet alt toplamında çıkan fiyat 13.980 nerede ne yanlış var sistemsel sorunmu anlamadım ürünlerin indirimsiz hallerinin toplamı bile sistemin verdiğin sepet toplamından daha düşük

Nurcan
Nurcan
24 Nisan 14:19

Canlı destek hattınız resmi tatiller ve mesai saatleri içerisinde de dönüş yapmıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Cansu
21 Şubat 2024 14:26
9.340

Bershka Mobil Uygulamasında Teslimat Gecikmesi Ve İptal Desteği Yok

profile
Aleyna
20 Ocak 15:01
614

Fermuar Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
Kazım
25 Temmuz 2025 09:58
2.747
Fermuar Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Fermuar Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Fermuar Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Fermuar Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı

İndirimli Siparişimin Nedensiz İptali Ve Fiyat Artışı

profile
26 Ocak 16:31
365

Teslim Edilmeyen Çanta Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet Ve Telafi Talebi

profile
Zeynep
17 Nisan 21:02
140
Teslim Edilmeyen Çanta Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet Ve Telafi Talebi
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru