Kaft'ta Sepet Fiyatı 12.000 TL Hatası Ve Cevap Almama
Kaft internet sitesinde sepete ürün eklediğimde sistemsel bir fiyatlandırma hatasıyla karşılaşıyorum. Sepete eklediğim kazakların toplam fiyatı normalde 600 TL olması gerekirken, sepetin alt toplamında 12.000 TL olarak görünüyor. Farklı zamanlarda birkaç kez denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaştım.
Sorunu iletmek ve düzeltilmesini sağlamak için firmanın telefon numarasına ulaşmaya çalıştım ancak telefonla kimseye ulaşamadım. Canlı destek hattına da yazdım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Kaft’tan, bu sistem ve fiyatlandırma hatasının acilen incelenip düzeltilmesini ve tarafıma konuyla ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Telefon ile destek hizmetimiz bulunmuyor. Resmi tatil sebebiyle canlı destek hattımız bugün için aktif değil. Yaşanılan fiyatlandırma sorununu detaylı şekilde inceleyebilmemiz için, konuyu bizimle paylaşmanızı rica ederiz. En kısa sürede geri dönüş sağlanmış olur. Sevgiler
Aynı fiyattan 2 adet çanta 8 adet sweatshirt ekliyorum verdiğiniz fiyatları topladığımda 9.003,80 TL yapıyor sepet alt toplamında çıkan fiyat 13.980 nerede ne yanlış var sistemsel sorunmu anlamadım ürünlerin indirimsiz hallerinin toplamı bile sistemin verdiğin sepet toplamından daha düşük
Canlı destek hattınız resmi tatiller ve mesai saatleri içerisinde de dönüş yapmıyor












