Yasal İade Hakkım Reddedildi, Ücretim Geri Ödenmiyor
Kadriye Yılmaz’ın kendi internet sitesinden 777HF8317F sipariş numarasıyla 1805 TL tutarında bir takım satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, hem müşteri hizmetleriyle hem de sosyal medya üzerinden iletişime geçtim. Ancak iade talebim kabul edilmedi; bana yalnızca değişim veya hediye çeki seçeneği sunuldu. İki kez sosyal medya üzerinden de yazmama rağmen olumsuz yanıt aldım.
Tüketici olarak yasal hakkım olan ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Kredi kartı ile ödediğim ürünün iadesinin kabul edilmesini ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
Sorunun çözüleceğini söylediler teşekkür ederim





