to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce TÜRKSAT üzerinden 100 Mbps hızında 4’lü bir arada pakete abone oldum. Satış esnasında bana her şeyin dahil olduğu, TV Her Yerde uygulamasını da tüm içeriklerle birlikte kullanabileceğim söylendi. Ancak abonelik başladıktan sonra TV Her Yerde’de gümüş, altın gibi paket ayrımları olduğunu, altın paketin sadece bir aylık olduğunu ve şu an film izleyemediğimi, bazı kanalların da kapalı olduğunu gördüm.
Satın alım aşamasında bu paket ayrımlarından ve kısıtlamalardan hiç bahsedilmedi; tüm kanalları ve içerikleri izleyebileceğim ifade edildi. Bu nedenle kendimi yanıltılmış hissediyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve şikayet kaydı oluşturuldu; ancak şu ana kadar mağduriyetimi gideren somut bir çözüm sunulmadı.
İlk abonelikte tarafıma anlatıldığı gibi TV Her Yerde’de film kanalları ve kapalı olan kanalların tekrar açılmasını ve paketin satışta vaat edildiği şekilde eksiksiz olarak tanımlanmasını istiyorum. Eğer bu sağlanmayacaksa, yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle herhangi bir ek ücret yansıtılmadan cayma/iptal konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV internet TV full paket kapsamında sunulan TV Her Yerde uygulamasını kullanıyorum. Ancak neredeyse her ay bu uygulama 2–3 gün boyunca açılmıyor, sürekli arıza veriyor ve “böyle bir kullanıcı bulunamadı” şeklinde hata alıyorum. Bu nedenle her ay en az 3–4 gün boyunca ücre...
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım TV Her Yerde paketiyle ilgili, hizmeti kullanmaya başladığım günden bu yana bir türlü fayda sağlayamıyorum. Bu paketi satın alırken, TV Her Yerde isimli uygulamayı televizyon, bilgisayar ve cep telefonu gibi tüm cihazlarımdan kullanabileceğim söylendi; ancak aynı anda s...
TÜRKSAT'ta taahhüdümün bitmesi sebebiyle yeni bir taahhüt ile yeni bir pakete geçtim. 4'ü Bir Arada (MMÖ) paketinin içeriğinde bulunan 'TV Her Yerde' cihazı, aboneliğimden 23 gün geçmesine rağmen henüz bana teslim edilmedi. TÜRKSAT müşteri temsilcileri ile en az 10 kez görüştüm; hepsi şikayet kaydı ...
TÜRKSAT Kablo TV’den taahhütlü olarak İnternet ve TV Her Yerde paketini aldım. İnternet bağlanalı daha 2 gün oldu ancak sürekli kopma problemi yaşıyorum. İlk gün neredeyse saat başı internet kesildi, ikinci gün ise öğlen 2’den akşam 8’e kadar sorun yokken, sonrasında tekrar kopmalar başladı. İnterne...
Yorumlar