to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süreli Yayın Kesintileri Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Kablo TV pişmanlığımız,
Son iki ayda iki defa uzun süreli giden yayınlar bizi bıktırmış olup, aradığımızda da karşımıza çıkmayan müşteri hizmetleri sebebiyle iyice mağduriyetimiz artmıştır. Kablolu yayın dediğimiz, kabloyla eve gelen, daha doğrusu eve gelemeyen 😢 yayının hesabını sormak istiyorum. Günün geldiğinde abonelik bedelleri tıkır tıkır tahsil edilirken sorun olduğunda kimse elini çözülmesi için yardımcı olmuyor. Son iki ay içinde neredeyse 48 saate varan televizyon izleme mağduriyetimiz oluştu. Bu konuda gerçekten teknik ekipten neden bu kadar uzun süre sorun yaşandığını ve neden bu kadar uzun süre yayınsız kaldığımızın teknik olarak detaylıca açıklanmasını ve bilgi verilmesini istiyorum!
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Merhaba sayın yetkili, Sorun yalnızca bizi değil bütün mahallemizi hatta belki semti ilgilendiriyor. Elektrik gidip gelmesi sonrasında oluşuyor ve çok uzun zaman sonrasında bile yayın gelmiyor. Aynı sorun 2. Defa bu sefer çok daha uzun sürdü. Teknisyen bir arkadaştan detaylı bir açıklama istiyorum sorun ile ilgili
