to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo TV - Discovery Sience Kanalı Yayından Kaldırıldı
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Discovery Sience kanalını seyredebilmek için 2. taahhüt dönemimde "üst yayın" paketine geçtim. Geçtiğimiz günlerde (yılbaşı) kanalı seyretmek istediğimde yerine başka bir kanalın geldiğini gördüm. Önce arıza kaydı oluşturdum. Geri arayan kişi (muhtemelen teknik personel) konudan haberi yok bir başka arkadaşına sorup kanalın yayından kaldırıldığını iletti. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sonuç alamadım. Kanal yayından kaldırılmış. Ben bu kanalı izlemek için daha fazla para ödemeyi kabul etmiş olmama rağmen şu an bu kanalı izleyemiyorum.
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Discovery Science logolu kanal Ülkemizdeki yayın hayatına son verdiği için 31.12.2023 tarihinde, saat 23:59 itibariyle KTV platformunda devre dışı kalmıştır. Yayıncı kuruluş tarafından alınan karar doğrultusunda işlem sağlandığı için firmamız tarafından yapılabilecek herhangi bir işlem maalesef bulunmamaktadır. Saygılarımızla.
