to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net ile 2 yıllık taahhüdüm bitmek üzereyken çağrı merkezinden arandım ve taahhüt yenileme için bilgilendirildim. Görüşmede 500 Mbps internet paketini kabul ettim ve özellikle herhangi bir TV, spor kanalı gibi ek üyelik istemediğimi açıkça belirttim. Bana aylık yaklaşık 760 TL civarında ödeme yapacağım, gelecek yıl ise bunun yaklaşık 800 TL civarında olacağı söylendi ve bu şartlarla onay verdim.
Ancak 8 Aralık 2025 tarihli faturam 1.266,10 TL olarak geldi. Fatura detayına baktığımda ayrıca spor kanalı üyeliği görünüyor. Görüşme sırasında bu spor paketi için benden onay alınmadı, sadece bunun ücretsiz deneme süreci olduğu, istersem kullanabileceğim ve sonrasında kendiliğinden iptal olacağı söylendi. Buna rağmen faturama yansıtılmış durumda. Üstelik kendi sitenizde yer alan kampanyada 500 Mbps paket için her şey dahil 1. yıl 775 TL, 2. yıl 875 TL olarak görünüyor, bu da bana söylenen ve kesilen fatura ile çelişiyor.
Tarafıma taahhüt yenileme sırasında vaat edilen tutarın faturama yansıtılmasını, faturamın bana belirtilen rakamlara göre düzeltilmesini ve tüm TV, spor kanalı vb. ek üyeliklerin tamamen iptal edilmesini, hiçbir ek paket kullanmak zorunda bırakılmamayı talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net hk. Merhabalar 2 yıllık taahhüdü bulunan aboneliğimin bitmesine yakın defalarca arandım. Ben tarifemi güncellemek istemediğimi belirttim. İptal olduğunu söylediler fakat tekrar tekrar aramaya devam ettiler. Normal ödediğim miktarın kat be kat fazlasını kampanya olarak önüme sundul...
TÜRKSAT Kablo Net abonesi olarak 15.11.2024 tarihinde bitecek olan taahhüdüm için Ekim ayında görüşme sağladım. İlk 1 yıl için 315 TL, 2 yıl için 465 TL ödeyerek 15.11.2024 tarihinden itibaren kullanım haklarımın geçerli olacağını, taahhüdüm bitmeden bir iki gün öncesinde aramam gerektiğini ve bu ka...
Evime Türksat Kablo Net başlattırdım, ilk etapta bir ay denemek için taahhüt yapmadım. Faturam 185 TL idi. Sonra taahhüt yapmak için aradığımda iki katı ücret istediler aynı zamanda bir yıl taahhüt yapmama gerek olmadan bu fiyatla kullanabileceğimi ilettiler. Ama her ay düzenli olarak zam yaptılar, ...
TÜRKSAT Kablo Net, Kasım 2024 yılında taahhüdümün biteceğini hatırlatmak için birkaç ay öncesinden iletişime geçti. Fiyatların yüksek olduğunu belirterek interneti iptal ettirmek istediğimi söyledim. Kasım ayında kapattırmak için TÜRKSAT'ı aradığımda bana özel bir paket olacağına dair konuşma ve anl...
Yorumlar