to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo TV 4'ü Bir Arada kampanyalı paket kullanıcısıyım. 1 Ekim 2025 tarihinden itibaren, onayım ve bilgim olmadan faturama ek paketler yansıtılmıştır. Normalde 444 TL olan paket ücretim, eklemelerle birlikte 539 TL olarak faturalandırılmıştır. Faturada bu ek ücretlerin hangi kalemlerden kaynaklandığına dair herhangi bir bilgilendirme bulunmamaktadır. Konuyu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak sorunum çözülmedi ve ek paketlerin hangi gerekçeyle eklendiğiyle ilgili tatmin edici bir açıklama alamadım.
Hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan yapılan bu ek paketlerin derhal iptal edilmesini ve bundan sonraki faturalarıma kesinlikle yansıtılmamasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Hizmet numaram: 1024908178
Adres: İstanbul/Bakırköy
TÜRKSAT Kablo Net 4’ü Bir Arada kampanyası kapsamında bir yıllık taahhüdüm ağustos fatura döneminde sona erdi. Yenileme için arandığımda teklifi kabul...
TÜRKSAT Kablolu TV internet kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine 4 ay kala arayıp önce taahhüt uzatma ve internet hızı arttırma bahanesiyle TV izleme paketi satıldı. Ardından durumu fark edip aradım ve iznim olmadan yapılan yeni üyeliği sonlandırdım. İptal ettirdiğimi sanmama rağmen iptal edilmedi....
Ağustos 2025’te TÜRKSAT Kablo Net 4’ü Bir Arada paketim için, yeni taşındığım şehirde nakil talebinde bulundum. Taahhüt yenileme döneminde müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak, bulunduğum yerde altyapı yoksa cayma bedelsiz iptal hakkım olduğu özellikle belirtildi. Ancak nakil talebim son...
TÜRKSAT Kablo TV, Kablo Net ve Uydu hizmetleri için İstanbul Kağıthane’de aboneyim. 1024614064 numaralı aboneliğimde, 2025 yılı Ağustos-Eylül dönemine ait faturamın 350 TL olması gerekirken 731,50 TL olarak geldiğini gördüm. Fatura detaylarında herhangi bir ek hizmet, ceza bedeli veya paket değişikl...
Ekim 2024 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net firması ile 12 aylık sözleşme yaptım ve fatura bedelim 12 ay boyunca 344 TL olmasına rağmen her ay artan bir miktarla mart ayına kadar 414.50 TL'lik faturaları ödemek zorunda kaldım. Nisan ayında güya artan fiyatlardan etkilenmemen adına bana 24 aylık bir kampan...
Yorumlar