LG Smart TV'de 'TV Her Yerde' Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Yanıtsız Destek
1091312214 hizmet numaram. 3846879 müşteri numaram. TV her yerde uygulamasını LG store den TV'ye indirdim. Ancak uygulamaya girildiğinde giriş ekranı gelmiyor. TV yi fabrika ayarlarına çevirdim, tekrar silip yükledim aynı. Telefondan uygulamaya girebiliyorum hesabım aktif. Müşteri hizmetleri TV Box almadan Smart TV ye uygulama indirildiğinde kullanabileceğim bilgisini vermişti. Sorunu mail olarak da attım ancak bir geri dönüş sağlanmadı.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ilgili birimlere bilgi iletilmiştir. İncelemeler sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; 32707771 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Gün içerisinde telefonum hep aktifti tarafınızdan aranmadım. Ayrıca göndermiş olduğunuz mesajda arızanın kullanıcı kaynaklı olması halinde ücret yansıtılacağını bildirmişsiniz. Ben temsilcilerinizin uygulamayı yükledikten sonra kullanabilirsiniz bilgisine istinaden yükledim program açılmaması benim nasıl hatam olabilir?
Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

















