to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT abonesiyim. HD TV kutusuna yıllardır kira bedeli ödüyorum. Bu kutuyla birlikte verilen kumanda arızalanınca değişim talep ettim. Çağrı merkezinde görüştüğüm 3 ayrı müşteri temsilcisi de bana ekiplerin geleceğini ve kumandayı değiştireceklerini söylemesine rağmen gelen teknik servis görevlisi kumanda değişimi yapmıyoruz siz dışarıdan parayla satın almak zorundasınız dedi. Görevli kişiye çağrı merkezinin değişim yapılacağı şeklinde bilgi verdiğini söylememe rağmen ve elinde kumanda olmasına rağmen değişim yapmadı. Genel müdürlüklerinden böyle talimat verildiğini söyledi.
TÜRKSAT Kablo TV nin belli ki birden fazla Genel Müdürlüğü var ve hepsi keyfine göre hareket ediyor. Müşteriyi mağdur edip, kiralık diye verdiği ve her ay kira bedeli aldığı ürünün parçası olan kumandayı garanti kapsamı dışında tutuyor. Yazıklar olsun böyle firmaya. Taahhüdüm bitince başka firmaya geçeceğim.
1 yıldır 1042367776 hizmet numarası ve 24668076 müşteri numarası ile TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net kullanmaktayım. Maksimum ödeme yaparak en kapsamlı paketi 2 yıl taahhüt ile satın aldım. Yayınları geri sarabilme, geçmiş yayınları izleyebilme gibi özellikler nedeniyle en kapsamlı paketi tercih ettim...
TÜRKSAT Kablo TV müşterilerini mağdur ediyor. 22.10.2024 tarihinde arıza kaydı açtım çünkü internete giremiyordum. Teknik ekip gelip kontrol etti ve bina içindeki kablonun arızalı olduğunu söylediler. Telefonda tarafıma, arkadaşlara ücret karşılığında yapılmasını talep ettim, onlar da çağrı merkezin...
Yorumlar