to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmayan İnternet İçin Taahhüt Cezası Şoku!
TÜRKSAT Kablo Net'ten İnternet ve Kablo TV hizmeti taahhüdü yaptık fakat 12 gündür bir türlü internetim bağlanmadı. Her aradığımda yarın halledeceğiz diyorlar fakat bir türlü hallolmuyor. Aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Dediğim zamanda, cayma bedeli yansır diyorlar. Kullanamadığım internetin bir de taahhüt cezasını yansıtacaklar...
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; 32250072 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Teşekkür ederim sorunum halloldu bu kullanmadığımız günlerin bedelini faturadan düşülmesini rica ediyorum
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
