to read complaints and reviews, or file yours.Kablo TV ZTE İ-kutu Ses Sorunu: Her Açılışta Tekrarlayan Problem
Kablo TV ZTE i-kutu kullanmaktayım. İlk günden beri ses problemleri oluyor, televizyonu açınca görüntü var ama ses yok. HDMI kablosunu çıkarıp takınca düzeliyor, düzelmese 4-5 kez çıkarıp takınca düzeliyor. Ya da zamanım varsa cihazı fabrika ayarlarına alınca da düzeliyor. Ama bu sorun artık cihazı her açtığımda olmaya başladı. Farklı marka bir cihaza geçilmesi lazım diye düşünüyorum.
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Oluşturulan arıza kaydı sonrası çağrı merkezimizle irtibata geçerek arıza kaydını iptal ettiğiniz görünmektedir. Müsait zaman diliminizde çağrı merkezimiz üzerinden arıza bildiriminde bulunabilirsiniz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Yazılım güncellemesi geldi, şu an bir sıkıntı yok böyle devam eder umarım
Yazılım güncellemesi yapıldı, şu an bir sıkıntı yok umarım böyle devam eder. Teşekkürler...
