to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Mamak’ta Kablo TV üzerinden aldığım TV paketiyle ilgili yaklaşık bir haftadır ciddi yayın problemi yaşıyorum. Sürekli sinyal gidiyor, yayın donuyor ve kanallar açılmıyor, doğru düzgün televizyon izleyemez hale geldim.
Müşteri hizmetlerini aradığımda durumun kontrol edildiği söyleniyor ancak sorun hiçbir şekilde kalıcı olarak çözülmedi, kesintiler ve donmalar devam ediyor. Bu süreçte hizmetten yararlanamadığım halde fatura gelmeye devam ediyor.
Bir haftadır düzgün hizmet alamadığım bu dönem için ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum ve yayın kesintisi ile donma sorununun acilen kalıcı olarak giderilmesini istiyorum.
Ankara Mamak’ta Kablo TV aboneliğimiz, bağlandığı aydan itibaren yani Eylül ayından bu yana düzgün çalışmıyor ve uzun süredir tamamen yayınımız yok. Televizyonda hiçbir kanalı izleyemiyoruz. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı açtırmamıza rağmen ne gelen bir teknik ekip oldu ne de sorunumuz çözül...
23.10.2025 tarihinden bu yana Ankara Çankaya’daki adresimde TÜRKSAT Kablo TV ve 100 Mbps internet hizmetlerinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Kablo TV’de hiçbir kanal çalışmıyor (TRT 1 dahil) ve internet bağlantım sürekli kopuyor. Bu sorunlar aralıksız devam etmekte ve TÜRKSAT yetkilileri sinyal prob...
6 Kasım’dan bu yana Ankara Mamak’ta Kablo TV ve internet hizmetim tamamen çalışmıyor. İki gündür defalarca müşteri hizmetleriyle ve teknik ekiplerle iletişime geçtim. Her seferinde “baktık, ilgilendik” denilerek herhangi bir işlem yapılmadan ekipler ayrılıyor ve sorun çözülmüyor. Daha önce benzer b...
1018307459 numaralı Kablo Net abonesiyim ve Ankara Mamak’ta ikamet ediyorum. Yeni aboneyim ve hizmetimi 2 gündür hiç alamıyorum. 36564478 numaralı arıza kaydını oluşturdum, müşteri hizmetleri ile görüştüm ve arızayla ilgileneceklerini söylediler. Ancak bugün 2. Gün ve hâlâ internet ve Kablo TV bağla...
Yaklaşık 1 ay önce Ankara Mamak Cengizhan Mahallesi’ndeki adresimde Turkcat Kablo Net internet aboneliği başlattım. Kurulum ekibi, çanak antenden gelen kabloyu kesip hem internet hem de TV yayını için araya dönüştürücü bir cihaz takarak sistemi kurdu. Kurulumdan sonraki ilk 2 hafta boyunca herhangi ...
Yorumlar