to read complaints and reviews, or file yours.Kablo TV Yayın Kesilmesi Sorunu
TÜRKSAT Kablo TV kullanmaktayım. İnternetimde sorun olmamakta fakat TV yayınında sorun yaşamaktayım. Defalarca talep oluşturdum fakat çözülemedi. Çözülemeyince televizyonunuzda sorun var denildi. TV yayınım belirli saatlerde bozuluyor. Gün içerisinde özellikle 15:00 dan sonra 30 40 dakika bazı yayınlarda kesilme oluyor. Bu durum sürekli değil videoda ekleyeceğim.
Lütfen sorunumun çözülmesini istiyorum
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Çözüm yok. Gelen serviste yardımcı olamadı.
