to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo TV kullanıcısıyım TV yayınlarında bir güncelleme geldi menüler değişti yalnız kanallar açılmıyor ileri geri yapınca açılıyor TV izleme kalitemiz çok düştü müşteri hizmetlerini aradım sinyal gönderimi falan yaptı ama problem geçmedi teknik destek için aramadım kullanıcı hatası diye para tahsil ediyorlar acil çözüm bekliyorum
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Cihazınızı fabrika ayarlarına döndürdükten sonra kontrolleri tekrar sağlamanızı rica ederiz. İyi çalışmalar dileriz.
TÜRKSAT TV her yerde hizmetini TV Box cihazlarıyla birlikte kullanıyorum. Kurulumun yapıldığı ilk günden beri hem ana odadaki hem de yan odadaki TV Box’larda aynı sorunla karşılaşıyorum. Cihazlar açıldıktan sonra tüm kanallarda birkaç dakika izledikten sonra ses ve görüntü senkronizasyonu bozuluyor,...
Uzun süredir Kablo Net kullanıyorum ancak kumandası, kutusu ve yayın kalitesiyle ilgili baştan beri sorun yaşıyorum. Cihaz ya da kutu neredeyse her gün kilitleniyor, yayın duruyor ve sık sık aslında aboneliğim kapsamındaki kanallarda bile “Aboneliğiniz bu kanalı kapsamamaktadır” benzeri hatalar alar...
Yaklaşık 15–20 gün önce TÜRKSAT TV Box için full paket üyeliğim başladı. Satış sırasında tüm kanalların HD kalitede olacağı söylenmesine rağmen, kanal kaliteleri son derece düşük ve bu durumu defalarca arıza olarak bildirmeme rağmen hiçbir çözüm sağlanmadı. Ayrıca paketimin içinde yer alan bazı kan...
TÜRKSAT TV her yerde hizmetinde “favori kanallar” özelliğiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Kurulumdan beri eklediğim favori kanallar arasında kumandadaki p+/p- tuşlarıyla dolaşamıyorum. Epg → kanallar → favori kanallar bölümünden bir favori kanal seçip izlemeye başladığımda, p+/p- tuşlarına bastığım...
Yorumlar