Kablo TV Uygulamadan Atıyor Ve Donuyor, 2-3 Bıraktığım Zaman Fişi Sök Tak!
Bugün TÜRKSAT TV box kutu elime yeni ulaştı ama sorun var uygulamalardan atıyor sürekli ve ekran donuyor problemimin çözülmesini istiyorum kumanda arada takili kalıyor televizyonu 2-3 saat bırakınca fişi söküp takmadan kullanamıyorum TV box kutusunu abone numaram 1061277149 TÜRKSAT TV box ve kumanda cihazı seri numaram 1187114071700701 yardımcı olmanızı temenni ediyorum İletişim 05335492539 Hakan Sevinç Saygılarımla
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
TÜRKSAT TV Her Yerde Box cihazım bugün elime ulaştı ve kurduğum andan itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz uygulamalardan sürekli atıyor, ekran donuyor ve kumanda arada takılı kalıyor. Televizyonu 2–3 saat açık bıraktığımda fişi çekip takmadan cihazı tekrar kullanamıyorum, normal şekilde çalışmıyor. Bu sorunlar cihazı ilk kullanmaya başladığım andan itibaren hiç düzelmeden sürekli devam ediyor. TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve problemim çözümsüz kaldı. Abone numaram 1061277149, TÜRKSAT TV Box ve kumanda cihazı seri numaram 1187114071700701’dir. Arızalı olduğunu düşündüğüm TV box kutusunun ve kumandanın kontrol edilerek gerekirse değişiminin yapılmasını ve cihazın sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.















