to read complaints and reviews, or file yours.Kablo TV Uydu Cihazı Ve Arızalı Kumandası
TÜRKSAT Teledünya firması ile yaptığım yeni sözleşme neticesinde ZTE marka yeni uydu alıcısı verdiler. Cihazın kumandası bozuk 2 kere değişti, sürekli kullanılmış kumanda getiriyorlar. Kumandanın pilleri bir günde bitiyor, kanal değiştirince 20 kanal birden değişiyor. Yine servis çağırdım sabah geldiklerine dair anket araması geldi ama ne gelen var ne arayan. Bir sürü şikayet okudum bu cihaz ile alakalı, arızalıysa satmayın, önermeyin. Çalışıyoruz, sürekli evde servis bekleyemiyoruz. Bu mağduriyeti bir türlü gideremiyorlar. Almaya niyeti olan varsa vazgeçin
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Ekiplerimiz tarafından randevunuzun alındığı iletilmiştir. Cihaz stok durumu güncellendiğinde ekipler tarafından kumanda değişimi yapılacaktır. Saygılarımızla.
Stoklar hala yenilenemedi herhalde, cihaza pil dayanmıyor. Her gün evden çıkarken bitmesin diye pilleri söküyorum. Ay başında fatura hiç sekmiyor ama parasını istediğiniz hizmeti kullanamıyoruz!
