to read complaints and reviews, or file yours.Kablo TV TÜRKSAT Arıza Kaydı
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. 18.5.2024 tarihinde arıza kaydı bıraktım. Receiver değiştirdiler. Ekranda aboneliğiniz bu kanalı izlemeye yetkili değildir diye mesaj çıktı Yarım saat içinde düzeleceğini söylediler. Düzelmedi. O günden beri defalarca arama ve arıza kaydı bırakmama rağmen bir düzelme olmadı. Hiçbir şekilde teknik ekipler adrese gelmedi. Sorun hala devam ediyor. Yayın alamıyorum.
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; 28834394 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda adresinize gelen ekiplerimiz tarafından cihaz değişim işlemi sağlanmıştır. Saygılarımızla.
