to read complaints and reviews, or file yours.Kablo TV TLC Kanalı Yayın Yok
Kablo TV'de TLC kanalı çoğu zaman göstermiyor. Arıza kaydı açtım, geldiler ve HDMI kabloyu değiştirip gittiler. Üstüne de kullanıcı kaynaklı faturaya 100 TL eklenmiştir diye mesaj geldi. Sonra ben yine TLC kanalını izlemek için açtım ancak yine yayın yok. Bu sefer video çektim, ardından yine arıza kaydı açtım. Bu sefer gelmeye bile tenezzül etmediler. Adreste yok diye not düşüp kaydı kapattılar. Halbuki bütün hafta sonu evdeydim. Hem internetiniz çok kötü hem de verdiğim paranın karşılığını alamıyorum maalesef.
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Arıza durumunuz ilgili birimlere aktarılmıştır. Şebeke üzerinden kontroller sağlanacaktır. Saygılarımızla.
