to read complaints and reviews, or file yours.Kablo TV Saat Ayarı Sorunu
Kablo TV abonesiyim. Kablo TV şebekesi üzerinden set top box cihazına iletilen sistem saati yanlış ve düzeltmiyorlar. Kaç kere bu konuda başvuru yaptığımı hatırlamıyorum artık. Kesinlikle düzeltmiyorlar. İki komşumda da aynı durum söz konusu. Ve yıllardır bu sorun böyle. Koskoca teknoloji şirketi, ulusal Kablo TV şebekesindeki saat ayarını otomatik olarak düzeltemiyor. Bu kadar basiretsizler. Görsele bakın, sistem saat 17.44. Gerçek saat 17.48.
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Teknik ekip? Sorumu okumamışsınız bile. Zaten gelen giden de olmadı. Sizin yayın merkezinden cihazlarımıza gelen saat sinyali yanlış diyorum. Merkezden düzelteceksiniz.
Sayın Abonemiz; Şikayetiniz ile alakalı bağlı olduğunuz bölge müdürlüğümüze bilgi iletilmiştir. Yapılacak inceleme neticesinde şikayetiniz en kısa süre içerisinde sonuçlanacaktır. Saygılarımızla.
