to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net’ten aldığım internet + TV hizmetiyle ilgili yaklaşık 2025 Aralık ayından beri sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Hem internet hem de TV aynı anda tamamen gidiyor, hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Özellikle son haftalarda durum daha da kötüleşti; bu hafta 4 gün, geçen hafta ise tam 5 gün boyunca evde internet ve TV hizmeti hiç çalışmadı.
Her aradığımda tarafıma sadece genel bir arıza olduğu, ekiplerin ilgilendiği söyleniyor; ancak sorun kalıcı olarak çözülmüyor ve aynı problem tekrar tekrar yaşanıyor. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum.
0531 915 2621 numaralı hattım ve Şirinevler Mah. Mahmutbey Yolu 10. Sokak No:19 Bahçelievler / İstanbul adresimde aldığım bu hizmet için, öncelikle hizmet alamadığım günlerin ücret iadesini talep ettim. Dün itibarıyla da, bu kronik hâle gelen problem sebebiyle cayma bedeli yansıtılmadan sözleşmemin feshedilmesini talep ettim.
Yaşadığım bu uzun süreli hizmet kesintilerinin dikkate alınarak, hizmet alamadığım dönemlerin ücret iadesinin yapılmasını ve aboneliğimin cayma bedeli alınmadan iptal edilmesini istiyorum.
Kablo Net’in internet hizmetini kullanıyorum ve Ağustos 2025’ten beri her gün sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Çalışırken, film izlerken ya da basit bir işlem yaparken bile bağlantı sürekli gittiği için hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştü...
7 Nisan 2025 tarihinde İstanbul/Başakşehir’deki evime, 102……… hizmet numarası ile TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablolu TV aboneliği başlattım. Ancak abonelik başlangıcından bu yana, yaklaşık 5 aydır internet hizmetini tam olarak alamıyorum. Sorun sürekli devam etmekte ve bu süreçte 15'in üzerinde k...
Kablo TV'ye internet ve TV için abonelik başvurusunda bulunduk, 01.01.2025 tarihinde internet erişimi sağlandı. 03.01.2025 tarihinden itibaren internet erişimimiz kesildi ve 5 gündür neredeyse her saat başı aramamıza rağmen bağlantımız sağlanmadı. TV hizmetini ise hiç alamadık. Sistem üzerinde arıza...
Kablo Net ev interneti aboneliğimde uzun süredir sık sık kopmalar yaşıyordum, yaklaşık bir haftadır ise internetim neredeyse tamamen arızalı durumda ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. İnternete güvenip işimizi, günlük işlerimizi ve özellikle sağlıkla ilgili ihtiyaçlarımızı karşılamaya çalışı...
Kablo Net internet ve Kablo TV aboneliğimde 09.01.2026 tarihinde saat 05.00’ten bu yana yaklaşık 20 saati aşan bir kesinti yaşıyorum. Hem internet hem de televizyon hizmetim tamamen yok. Kesintinin yaklaşık 15. saatinde müşteri hizmetlerini aradığımda bana şebeke sorunu olduğunu ve ilgilenildiğini ...
Yorumlar