to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Ve Kablo TV İlgisizliği
Ekranda kanallar görünüyor, ancak görüntü gelmiyor. Teknik destek için kayıt açmamıza rağmen kimse gelmedi; üstelik bu ilk sorun değil. 4K desteğine geçildiğinden beri sürekli hata veriyor ve üçüncü teknik destek kaydını bırakmamıza rağmen kimse gelmedi. Kendi kendimize sorunu çözmeye çalışıyoruz. Kablo Net ile beşinci yılımız; ilk dört yılı çok iyiydi, ancak bu yıl ne internet ne de TV'den performans alabildik.
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; 21.05.2024 tarihinde ekiplerimiz tarafından Conax Modül kurulum işlemleri yapılmıştır. Saygılarımızla.
