Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Melek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İnternet Kesintisi İş Yerimi Ve Güvenlik Kameralarını Felç Etti, Müşteri Hizmetleri Sessiz

profile
11 Mart 22:10
201
Melek'in Teşekkür Mesajı
“Arıza ekibine hızlı ve etkili müdahaleleri için teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede çözüldü ve memnun kaldım.”

Balıkesir Karesi Kuva-i Milliye Mahallesi 20036. Sokak Akyol 2 Apartmanı 52/a adresinde bulunan Karesi Ayakkabı Giyim Dünyası iş yerimde, TÜRKSAT kablolu internet hizmetim 3 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu hatta bağlı olan güvenlik kameralarım da internet olmadığı için devre dışı kaldı.

TÜRKSAT müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, tarafıma arıza kaydı açıldığını ve dönüş yapılacağı söylendi; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Müşteri numaram 1159915865’tir.

İş yerimde güvenlik kameralarımın yeniden devreye alınması ve internet hizmetimin bir an önce kalıcı biçimde düzeltilmesini, ayrıca yaşadığım bu uzun süreli kesintiyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

12 Mart 09:22 (Şikayetten 11 saat sonra)
12 Mart 10:50
12 Mart 16:16
Melek
Melek
17 Mart 16:32

Arıza ekibine hızlı ve etkili müdahaleleri için teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede çözüldü ve memnun kaldım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
26 Ağustos 2025 17:08
353
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Ve TV Kesintileri, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
12 Kasım 2025 01:56
633
Sürekli İnternet Ve TV Kesintileri, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

TÜRKSAT Kablo Net Bağlantı Sürekli Kopuyor Canlı TV İzleyemiyorum

profile
28 Kasım 2025 22:13
498
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Ani İnternet Ve TV Kesintisi Sonrası Yetersiz Bilgilendirme Ve Mağduriyet

profile
03 Aralık 2025 21:15
605
Benzer Şikayet Yaz