Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Analog TV Kurulumu İçin İletişim Sağlanmıyor

9 Temmuz 2025 16:04225

24.06.2025 tarihinde başvurduğum TÜRKSAT Kablo Net ve Analog Kablo TV hizmetlerinden, 25.06.2025 tarihinde Kablo Net ev interneti kurulumu yapılırken, başvuru tarihinden bugüne kadar Analog TV için randevu alınmasına rağmen hiçbir şekilde tarafıma iletişime geçilmemiştir ve müşteri hizmetlerine bağlanamama sorunu yaşamaktayım. Sorunun bir an önce çözülmesini bekliyorum.

10 Temmuz 2025 09:02 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

12 Temmuz 2025 13:03

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

14 Temmuz 2025 09:49

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

TV Kurulumu 9 Gündür Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

17 Temmuz 2025 12:02222

08.07.2025 günü TÜRKSAT Kablo Net ev interneti ve TV aboneliği için baş vurdum. İnternet bir gün içinde Türk Telekom tar...

9 Gündür Beklenen Kablo TV Kurulumu Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

17 Temmuz 2025 19:17386

08.07.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV Üst Paket aboneliği için başvuru yaptım. Ancak aradan geçen 9 güne rağmen ne kurul...

1

Kurulumu Yapılmayan Analog TV İçin Ücret Alınıyor, Hizmet Sağlanmıyor

9 Haziran 2025 22:56496

26.05.2025 tarihinde Analog TV ve TurkNet üyeliği yaptırdım. Analog Kablo TV hizmetim uygulamamda açık görünmesine ve fa...

1

İnternet Ve TV Kurulumunda Yaşanan Gecikmeler Ve İletişim Sorunları

28 Mart 2025 14:321.336

13-14 Mart 2025 tarihinde Kızılay, Mithatpaşa Caddesinden TÜRKSAT aboneliğimi taşıma işlemi yaptım. Yeniden 12 aylık bir...

1

Kablo TV Kurulumu Haftalardır Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

7 Ağustos 2025 17:21140

19 Temmuz 2025 tarihinde Kablo TV TÜRKSAT kurulum başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 2,5 hafta geçmesine rağmen halen kur...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net Kendi Sökmediği Cihazı Benim Sökmemi Bekliyor!

Kablo Net KendiSökmediği Cihazı Benim Sökmemi Bekliyor!

Profil fotoğrafı
Yılmaz
Kablo Net Senden Kurtulmak İstiyorum!

Kablo Net SendenKurtulmak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Haşim
Kablo TV Otomatik Kendiliğinden Açılıp Kapanıyor

Kablo TV OtomatikKendiliğinden Açılıp Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kablo TV Ayıplı Kf1500 TV Receiver Cihazı Değişim Talebi

Kablo TV AyıplıKf1500 TV Receiver Cihazı Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Nesrin
Kablo TV Ve İnternet Sorunu

Kablo TV Veİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Uğur
Kablo TV Servis Arızamın Farkında Olmasına Rağmen Çözmüyor

Kablo TV ServisArızamın Farkında Olmasına Rağmen Çözmüyor

Profil fotoğrafı
Kerem

Öne ÇıkanKonular