to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net abonesiyim ve 24 Kasım 2025 tarihinde taşındığım yeni adresimde altyapı olmadığı için internet hizmeti alamamaya başladım. Taşındığım günden beri her aradığımda veya görüştüğümde talebimin incelendiği söyleniyor, ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve bağlantı sağlanmadı.
Bu 3 haftalık süreçte ev arkadaşımla birlikte internetsiz kaldığımız için sürekli olarak telefon hattımız üzerinden ek internet paketi almak zorunda kaldık ve hem maddi hem de iş/özel hayatımız açısından ciddi şekilde mağdur olduk. Yeni adresim Yalova Merkez’de bulunuyor ve altyapı olmadığı açıkça ortadayken, tarafıma hâlâ net bir bilgi verilmemesi ve sürecin uzatılması mağduriyetimizi daha da artırmaktadır.
Bu durumda hizmet alamadığım bir abonelik için cayma bedeli ödemek istemiyorum. Hiçbir şekilde faydalanamadığım bu hizmet için tarafıma cayma bedeli yansıtılmadan aboneliğimin iptal edilmesini, varsa üzerime tanımlı taahhüt ve benzeri yükümlülüklerin de cezasız şekilde sonlandırılmasını talep ediyorum.
Çağlar Devrim E***
Hizmet no: 1219943370
06/11/2019 tarihinden bu yana Kablo Net abonesiyim. Taşınama sebebiyle 30.10.2024 ve 01.11.2024 tarihlerinde 2 defa nakil için aradım fakat taşındığım bina da alt yapılarının olmadığını cayma bedeli ödemem için dilekçe yazıp merkez e gitmemi söylediler. Bende altyapı olmadığı için farklı bir operatö...
Taşınma sebebi ile Kablo Net internet aboneliğimi adresimin uygunluğunu kontrol ettirerek nakil olmasını istedim. Gelen ekip nakil isterken uygunluğunu kontrol edip onaylattığım halde, kutu olmadığını 5 ila 7 gün içerisinde bağlanacağını söyledi. Tam 3 haftadır hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum...
Kablo Net'in sorumsuzluğu, ilgisizliği, ve yetersizliği için bu şikayeti oluşturuyorum. Yaklaşık 4 yıldır bu internet kurumundan hizmet alıyorum tayin sebebiyle 14.07.2025 tarihinde adres değişikliği istedim. Alt yapısı uymadığı için modem değişikliği yapılacağı söylendi ve yeni bir abonelik işlemi ...
Yorumlar