Altyapı Çalışması Sonrası Açık Bırakılan Hat Paneli Tehlike Oluşturuyor

TÜRKSAT Kablo Net çekmeyen kanallara bir çözüm bulmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım kayıt açıldı ne evime teknik ekip geldi ne de arayıp bilgi veren. Buradan başka mecralardan da ulaşmaya çalıştım sadece göz boyamak için cevaplar verildi hiçbir şekilde geri dönüş olmadı kanallarımı kullana...

8 Ağustos 2023 tarihinde yeni adresime TÜRKSAT Kablo Net nakil işlemi yaptırdım. İki kez teknik ekip geldi kurulum yapamadı. Dairenin ankastre kablo sisteminden sinyal alınamadığı için siva ustu yeni hat çekilmesi için elektrikçiye yönlendirildim. Apartman yonetimi Kablo Net kutusunun bulunduğu yer ...

Kablo Net Türksat Kablo'ya defalarca aramama rağmen çözüm üretilmiyor. 22.12.2023 tarihinden beri arıza kaydı oluşturuyorum ve her seferinde aciliyet bildirmeme rağmen hala bir çözüm sağlanmadı. Ne kadar süre daha bekleyeceğim belli değil. Tek aldığım yanıt en kısa sürede çözümleneceği yönünde oluyo...

Yaklaşık 2 haftadır TÜRKSAT Kablo Net Fiber 50 Mbps hizmetimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorunu çözmek için 2 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sinyal sıfırlama işlemi yapıldı ancak hiçbir sonuç alamadım. Teknik ekip yönlendirilmesini talep etmeme rağmen bu konuda da yardımcı ol...