to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü özellikle şikayet var ekibine teşekkürlerimi sunarım tennur hanıma ayrı"
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet ve TV hizmeti 18.09.2026 tarih...inde saat 19.00’dan beri, yani yaklaşık 26 saattir tamamen kesik durumda. H
Kocaeli Gebze’deki adresime Kablo Net kurulumunun yapılması için bir haftadır uğraşıyorum. Servis iki kez randevu vermes...ine rağmen hiçbirinde gelmedi. Randevu günlerinde tüm gün evde bekledim, işe gitmedim, buna rağmen servis ne aradı ne de gelerek kurulumu gerçekleştirdi. Her gün müşteri hizmetler
TÜRKSAT Kablo Net abonesi olarak İstanbul Bakırköy Şenlikköy Mahallesi’nde 48 saattir internet hizmeti alamıyorum. İki g...ündür kesinti devam etmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i gelmedi; ne zaman çözüleceğine dair de en ufak bir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda
"Berçem hanıma teşekkürlerimi iletiyorum"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, 100 Mbps hızında internet hizmeti için sözleşme yapmama rağmen 01.05.2026 tarihinden beri ...evimde bu hizmeti alamıyorum. İnternet hızım çoğu zaman 10–20 Mbps seviyelerinde kalıyor, sık sık kopmalar yaşanıyor ve bağlantı istikrarlı çalışmıyor. Speedtest ölçümlerimde de hı
1018261159 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 31 Ağusto...s tarihinden bu yana evimde internet bağlantısı ile ilgili ciddi sorun yaşı
"Talebim üzerine hizmetim çalışıyor, Kablo Net Şikayetvar temsilcileri ilgilendiler, teşekkür ederim"
Kablo Net ev internetim 3 gündür tamamen yok. 16.09.2026 sabah saatinden be...ri modemimde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde bağla
"İlgili birim ulaştı sorun çözüldü"
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 gündür evimde t...amamen internet yok, bağlantı hiç gelmiyor. Modemim açık ve ışıklar yanması
Yaklaşık 3 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 1082078599 hizmet numarasıyla 200 Mbps internet paketine üyeliğim bulu...nuyor. Ancak 1 Temmuz’dan bu yana evimde aldığım hız 20 Mbps civarında kalıyor ve paketimde yazan hıza hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu düşük hız tüm cihazlarda aynı şekilde yaşanıy
Kablo TV internetinin yavaş olmasına alıştım fakat fiyatının diğer firmalara göre biraz daha uygun olması nedeniyle abon...eliğimi devam ettiriyorum. Artık fiyatlar bu hizmet kalitesi için çok yüksek. Kablo TV üzerinden aldığım aylık 25 Mbps internet paketime rağmen yaklaşık 2 gündür hızım en fazla 1
Kablo Net internet aboneliğimde dün itibarıyla modem arayüzüne erişemiyorum ve 2.4 GHz ağıma bağlanamıyorum. Bu nedenle ...arıza kaydı açıldı ve sinyal hatası olduğu, gün içinde ekiplerin benimle iletişime geçip eve gelerek kontrolleri sağlayacağı bilgisi verildi. Ancak daha sonra tarafıma herhangi bi
"T*** Hanım'a çok teşekkür ediyorum, hızlı aksiyon alarak konuyu hemen çözüme kavuşturdu. Ancak bundan önceki 2 gün Kablo Net müşteri hizmetleri ile yaşadığım deneyimden halen hiç memnun değilim. 15 dakikada çözülecek bir iş için ekrana ulaşamıyoruz sizi aramamızı bekleyin gibi bir anlayış kabul edilemez. Demek ki hemen çözülebiliyormuş."
Kablo Net internet aboneliğim için dün adres nakil başvurusunda bulunacaktı...m ancak müşteri hizmetleri hiçbir işe yaramıyor. Kendilerine durumu anlatıp
"Berçem Hanıma ayrıca teşekkürler"
Uzun süredir TÜRKSAT internet aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 1 senedir satın aldığım paketin çok altında hız alıyorum.... 1000 Mbps hız almam gerekirken çoğu zaman 300 Mbps bile göremiyorum, internette sürekli kopmalar yaşanıyor ve sağlıklı bir şekilde hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarc
"Şikayet Var Ekibinden tennur hanıma teşekkür ederiz."
"Berkem hanıma teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimde 16.09.2026 tarihinden beri tamamen internet bağlantım yok. Home office çalış...ıyorum ve bu nedenle işimi internet olmadan sürdüremiyorum, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her aradığımda sadece kayıt oluşturulup aciliyet belirtildiği söyleniyor ancak ne sorunum ç
TÜRKSAT Kablo Net’e 11 Eylül Cuma günü yeni internet bağlatmak için başvuru yaptım. Üzerinden sekiz gün geçmesine rağmen... hâlâ kurulum yapılmadı ve tarafıma net bir dönüş sağlanmadı. Bir kez ekipler geldi, binada sinyal olmadığını söyleyerek kurulumu gerçekleştirmediler; ancak aynı blokta yaşayan kom
Yaklaşık iki hafta önce taşındım ve yeni taşındığım binada Kablo Net altyapısı olmadığı, yeni bir bağlantı yapılacağı sö...ylendi. Mevcut aboneliğim ise sistemde hâlâ aktif görünüyor ve bu süreçte hizmet alamadığım halde boşuna ödeme yapıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde aran
"Berçem hanım güzel bir şekilde aydınlattı çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 20 gün kadar önce TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim için nakil... talebinde bulundum. 1 Eylül Salı günü oluşturduğum bu talep üzerinden uzun
"Tennur hanım yardımcı oldu sağ olsun... Kablo Net üyeliğimi sonlandırdım... Cayma bedeli ni almayacaklar..."
"Müşteri temsilciniz Berçem hanım çok güzel ilgilendi teşekkürler Şikayetvar olmasa ekiplerin geleceği yoktu"
"Teşekkürler"
Sürekli kopma yaşadığım ve internet kalitesi istikrarlı olmadığı için mevcu...t taahhüdüm olmasına rağmen cezasız fesih hakkı talep ediyorum. Ayrıca bölg
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
