to read complaints and reviews, or file yours. 
Adres değişikliği ve altyapı olmaması nedeni ile TÜRKSAT ev İnternet+ TV paket için müracaat yaptım (Cumartesi günü) pazartesi günü SMS mesaj aldım: "randevu için aradık ama ulaşamadık." diye ama arama kaydına baktım arayan yok birkaç dakika veya saat sonra da arama olmadı. Evde bekledik öylece. Salı gününe kadar devam etti, bugün yine aradım: "Size dönüş olacak denildi." Aynı dakika içinde iki kere arama olmuş (insan bir bekler demek ki lavabo da veya rahatsız veya başka bir şey değil mi) ulaşamamışlar. Yeniden aradım TÜRKSAT ı dönüş olacağını söylediler. Sonunda arayan oldu. Evde misiniz dediler. Evet evdeydim dedim. Bu seferde apartman ismi yanlış yazılmış... Eski talep iptal edilecek. Yeniden talep açılacak (ne kadar sürer sırayı kaybettik belkide) denildi. Aradım TÜRKSAT Konya müdürlük denilen yeri... Yeniden adres doğru yazmalarını ve yeniden talep oluşturmalarını söyledim (apartmanın yanına kadar gelen servis gitmiş oldu. Bu arada)... Bakalım şimdi kaç gün bekleyeceğiz. 3 gün bir bağlantı yapılamadı... Bu arada aradıklarında (bugün yani) bir operatör sistem arızalı giriş yapılamıyor. Cevap veremiyoruz isteğinize daha sonra deneyin dedi. Kapattım bir daha aradım başka bir bayan açtı. Saniye (30-40 saniye) fark ile başka bir operatör ile adres güncellemeyi yaptık...
Ya hep bir bahane olacak ise yapmayın. Bu işi Allah aşkına. Öğrencimiz var sınava hazırlanıyor. İnternet lazım...
Yani yaptırmama kararı alıp diğer başka şirketlere gideceğim artık
Adres değişikliği yaptık nakil işlemimizi gerçekleştirdik. Yeni adresimizde altyapı olmadığını fakat oluşturabileceklerini söylediler. Her neyse ekip geldi altyapı için bir şey yaptılar mahallede bize de haber vermediler zahmet edip zaten. Ertesi gün cumartesi TÜRKSAT'tan bir arkadaş kurulum için ge...
TÜRKSAT Kablo Net internet kullanıcısıyım. Adres değişikliği yapmak zorunda kaldım fakat geldiğim yerde altyapının olmadığını öğrendim. İptalini talep ettim. Fakat TÜRKSAT abone merkezine gitmem gerektiğini söylediler. Ancak benim oraya gitme gibi bir şansım asla yok. Abonelik başlatırken kapımıza k...
TÜRKSAT Kablo Net nakil yaptırdım, ince altyapı yok aboneliğiniz iptal edeceğiz. Sıfırdan TV olmazsınız daha pahalıya abone olmanız gerekiyor dediler, defalarca aradıktan sonra, gelip nakil yapılacağı söylendi, cuma nakil yapıldı. Kutu değişti, bir iki saate açılacak dendi, akşama kadar açılmayınca ...
TÜRKSAT internet kurulum yapmıyor. 10 gündür TÜRKSAT'tan internet kurulumu için uğraşıyorum. Cumartesi günü geleceklerini söylediler ama gelmediler. Müşteri hizmetlerini arayıp kurulum için gelmelerini talep ediyorum, ama dalga geçer gibi önce evrak imzalamanız gerektiğini söylüyorlar. Tamam diyoru...
TÜRKSAT Kablo Net firmasından fiber bağlantılı internet almaktayım. Saatlerdir internet bağlantımız yok. Koskoca firma çözüm üretemiyor mu? Elinde yeterli eleman mı yok, yoksa arızayı mı tespit edemedi? Apartmanda da kimsede internet yok. Televizyon yayınlarını da alamıyoruz maalesef. Defalarca arad...
Yorumlar