to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT İnternet Hizmeti Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme
TÜRKSAT uydu internet hizmeti kullanıyorum ama 17.10.2024 saat yaklaşık olarak 13:00'ten beri internet hizmeti alamıyorum. Nedenini aradığımda (iki kez) bölgesel arıza olduğunu ilettiler, ne bir saat bilgisi ne de gün bilgisi verdiler. 18.10.2025 saat 11:30 ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda F**** Hanım ekranının açılmadığını beyan edip ilerleyen saatlerde bir daha aramamı söyledi. Tabii ki sürekli işi gücü bırakıp ararız artık, ne zaman düzelecekse bize bir bilgi verilsin en azından.
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.
Genel bir arıza falan yokmuş bilmeden insanlara yalan beyan da bulunuyorsunuz bir personel gönderip baktırmıyorsunuz bile o dönemki arızanın sebebi genel değil binaya TurkNet kutu koymuş o kutuyu takarken internet kablomuzu kesmişler zahmet edip bir personel gönderip baktirsaydiniz biz de günlerce bizi mağdur ettiniz taahhüdüm bitsin sizden aldığım hizmeti sonlandıracağım
Benimde Kablo Net İnternet 5 gündür yok. 4 kez aradım, hala çözülmedi sorun. TÜRKSAT Kablo Net abonelerini mağdur ediyor.