Hatalı Steam Gift Card Kodu İçin Değişim Veya İade Talebi
Kabasakalonline.com üzerinden 5 adet 20 Euro'luk Steam Gift Card satın aldım. Toplamda 6.017,13 TL ödeme yaptım. Aldığım 5 kodun 4’ünü sorunsuz bir şekilde kullanabildim, ancak içlerinden bir tanesini Steam’e girdiğimde “Girilen kod kullanılırken bir hata oluştu” uyarısıyla karşılaşıyorum ve kod kesinlikle kullanılamıyor.
İşlemi 6 Ekim günü saat 15.57 civarında gerçekleştirdim ve ilgili sipariş numaram #172983. Kodlardan yalnızca birinde sorun çıkması, geri kalanının sorunsuz çalışması sebebiyle problemin tarafıma gönderilen hatalı koddan kaynaklandığını düşünüyorum.
Hatalı olan Steam Gift Card kodumun tespit edilerek acilen yenisiyle değiştirilmesini veya karşılığı tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Tedarikçi ile görüşüleceğini kodun durumunun sorgulanacağını söylüyorlar. Bu konu beni ne alakadar edebilir. Paramızla rezil oluyoruz. Bana yeni bir kod verin bu hatalı kodu da iptal edin
Bynogame gibi diğer büyük sitelerden alışveriş yaptığımda hiç böyle sorunlarla karşılaşmıyorum. İlk defa kabasakaldan alışveriş yaptım ve sorun yaşadım. Kodun kontrol edilecek olması müşteriyi ilgilendirmez. Ya kullanılmış kod satıyorsunuz ya da stoğunuz yok insanları oyalıyorsunuz. Bugün mağduriyetim giderilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurup asla bu siteyi bir daha ben ve çevrem dahil olmak üzere kimseye kullandırmayacağım.

















