70115 Numaralı Nakit Talebimin Ödemesi Yapılmadı Ve Destek Yanıtı Gelmedi

Kabasakalonline.com üzerinden oyun karakteri hesabımı 06.01.2026 tarihinde sattım. Ödemenin banka hesabıma nakit olarak yatırılmasını tercih ettiğim için 08.01.2026 tarihinde site üzerinden nakit talebi oluşturdum. Sistem üzerinde nakit talep numaram 70115 olarak görünüyor ve 1.635,00 TL tutarındaki ödemenin Kuveyt Türk Katılım Bankası hesabıma yatırıldığı söylendi, ancak hesabıma herhangi bir para girişi olmadı.
Durumu fark eder etmez site üzerinden destek talebi açtım. Üç gündür “inceleme yapılıyor” ifadesi dışında herhangi bir geri dönüş yapılmadı, süreçle ilgili net bir açıklama da alamadım. Ödemem yapılmadığı gibi, talebimin ne zaman sonuçlanacağı konusunda da bilgilendirilmiyorum.
Kabasakalonline’dan, 70115 numaralı nakit talebimin derhal sonuçlandırılmasını ve 1.635,00 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden Kuveyt Türk Katılım Bankası hesabıma aktarılmasını, ayrıca yaşanan gecikmenin sebebiyle ilgili açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Zafer Bey, Kabasakalonline.com üzerinden yaptığınız satış ve ardından oluşturduğunuz 70115 numaralı nakit talebiyle ilgili yaşadığınız gecikme ve belirsizlik için içtenlikle özür dileriz. 1.635,00 TL tutarındaki ödemenizin hesabınıza ulaşmaması ve süreç hakkında yeterli bilgilendirme alamamanız, hak ettiğiniz hizmet kalitesini yansıtmamaktadır. Talebinizi derhal incelemek ve ödemenizin en kısa sürede Kuveyt Türk Katılım Bankası hesabınıza aktarılmasını sağlamak amacıyla Finans Ekibimize acil işlem talebinde bulunduk. Ekibimiz konuyu öncelikli olarak ele alacak ve ilerleyişi hakkında sizi bilgilendirecektir. Yaşanan gecikmenin detaylı nedenini ve çözüm sürecini yazılı olarak en kısa zamanda sizinle paylaşacağız. Herhangi bir sorunuz olursa, bu platform üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi















