to read complaints and reviews, or file yours.Kaanlar Beyaz Peynirde Tekrarlayan Çiğ Süt Tadı Ve Geri Dönüş Eksikliği
Kaanlar markasının az yağlı 1000 gramlık beyaz peynirini daha önce iki kez alıp memnun kalmadığım halde, düzelmiş olabileceği düşüncesiyle üçüncü kez yaklaşık 10 gün önce Konya Çelikkayalar Makro şubesinden tekrar satın aldım. Ancak ürünün tadında yine pişmemiş sütü andıran belirgin bir çiğ süt tadı var ve bu durum peynirden normalde beklenen lezzetten oldukça uzak.
Aldığım ürünün üzerinde son tüketim tarihi 20.09.2025, üretim tarihi 18.12.2025 ve parti numarası 190925 olarak yer alıyor. Aynı sorunla üçüncü kez karşılaşıyor olmam, ürünün tat kalitesiyle ilgili bir problem olabileceğini düşündürüyor.
Kaanlar Gıda’nın mail adresine durumu ilettim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünün tat kalitesinin ve ilgili partinin detaylı şekilde kontrol edilmesini, gerekli incelemelerin yapılmasını ve sonuçla ilgili olarak bana bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Aynı mağduriyeti ben de yaşadım. Müşteri şikayetlerine kesinlikle dönüş yapılmıyor, yapılan başvurular tamamen görmezden geliniyor. İnsanları mağdur edip ardından hiçbir şekilde ilgilenmemek büyük bir sorumsuzluk. Bu kadar ilgisiz, umursamaz ve denetimsiz bir hizmet anlayışı kabul edilemez. Bu gibi durumlarda tüketicilerin birbirine destek olması gerekiyor; aksi halde firmalar aynı sorumsuz tavrı sürdürmeye devam ediyor. Bu nedenle bu firmanın ürünlerini aldırmayın tavsiye etmeyin