Kaan Teknik Kombi Arızası Ve Servis Şikayeti

K*** teknik K*** acun...
DemirDöküm kombi müşteri hizmetleri diye maalesef ki şu numarayı aradık 08503021746
Meğerse yönlendirmeymiş. Arıza olduğunu çalışmadığını söyledik garantiniz var mı bittimi dediler o an bakana kadar iki senelik olduysa bitmiştir dedi dalgınlıkla evet dedik meğer daha bitmemiş. Özel servise yönlendirmiş bizi maalesef biz DemirDöküm müşteri hizmetleri sanıyoruz ya...
Özel servis 450 TL dedi gelip bakmak tamam dedik.
Ertesi günü geldi eleman. DemirDöküm denmi geliyorsunuz dedim evet dedi.
Arıza nedir dedim evirdi çevirdi kartın kafası karışmış hava şartlarından yağmur, şimşek vs gibi olabilir dedi. Yenisi pahalı olur arızayı tamir ederiz ücreti 2400/2600 arası dedi. Ama tabi bizim sadece ısıtmada sorun sularımız sorunsuzdu.
Tamam dedik ertesi günü geldi o sırada sürekli sordum yine ne olmuş dedim aynı şeyleri söyledi. Konuşma sırasında garantiniz bittimi kaç sene oldu filan dedi bizim dalgınlığımıza geldi bitmediği halde bir şey söylemedi bize garanti karşılamaz dedi... Çünkü biz o kişiyi gerçek servis sanıyoruz!
Aldı ücreti yaptı gitti. Asıl DemirDöküm müşteri hizmetleri şikayetim üzerine arayınca orada kaydımızın bile olmadığını anladık maalesef. Araştırdım aradığım numaraları gelen eleman tamiride kart yanmış olarak göstermiş. Tekrar aradım kendisini evirdi çevirdi. Haksız kazanç resmen aynı tarz şikayet leride mevcutmuş burada Sizde evinize ekmek götürüyorsunuz işte... Şu zamanda 2500 TL boşa ödedik...