Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yatak Ölçüsü Yanlış Verildi, Değişim Talebim Reddedildi

profile
15 Nisan 20:33
34

11 Nisan 2026 tarihinde Trabzon merkezde bulunan Kaan Mobilya mağazasından 100×200 ölçülerinde Tesla Sleep Power Pocket yaylı yatak satın aldım. Yatak 14 Nisan’da adresime teslim edildi. Yatağın ölçüsünü yanlış verdiğimi fark edince, ürünü hiç kullanmadan sadece ölçüsünü değiştirmek istediğimi mağazaya ilettim.

Teslimat sırasında yatağın ambalajını eve gelen görevliler açtı. Ben de durumu anlatarak, ambalajın benim tarafımdan değil, teslimat ekibi tarafından açıldığını özellikle belirttim. Buna rağmen 14 Nisan’da mağazayı aradığımda, hiçbir şekilde değişim yapılamayacağını söylediler ve ölçü değişimi talebimi kabul etmediler.

Ürünü hiç kullanmamış olmama ve ambalajın teslimat ekibi tarafından açılmış olmasına rağmen, ölçü değişimi talebimin reddedilmesini doğru bulmuyorum. Kaan Mobilya’nın iyi niyet göstererek, mevcut yatağın uygun ölçü ile değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kaan Mobilya Mobilya Mağduriyeti Ve İade Talebim

profile
18 Mart 2024 17:06
634
Kaan Mobilya Mobilya Mağduriyeti Ve İade Talebim
Kaan Mobilya Mobilya Mağduriyeti Ve İade Talebim
Kaan Mobilya Mobilya Mağduriyeti Ve İade Talebim

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Sürekli Oyalama

profile
01 Kasım 2025 19:36
306
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Sürekli Oyalama
Yanlış Ürün Teslimatı Ve Sürekli Oyalama

Tuya Koltuk Depozito İade Reddi ve Saygısız Satış Temsilcileri

profile
20 Şubat 15:42
19
Benzer Şikayet Yaz