Garanti Kapsamındaki Interkom Arızası İçin Yedek Parça Ve Bilgilendirme Eksikliği

"Şikayet var üzerinden müşteri temsilcisine ulaştığımda sorunu çözüp parçayı tarafıma hızlıca kargoya verdiler, teşekkürler."



"Şikayet var üzerinden müşteri temsilcisine ulaştığımda sorunu çözüp parçayı tarafıma hızlıca kargoya verdiler, teşekkürler."



Kaan Elektronik ürünlerinin arkasında durmuyor. KN4000 interkom ürünüm için batarya değişim talebinde bulundum. Ürünümü ...mağazaya bıraktıktan bir ay sonra değişim oldu diye aradılar. Ürünümü almaya gittiğim zaman, ürünü kontrol ettiğimde çalışmadığını söyledim. Şarj etmedik dediler. O anda bir şarj k

18.03.2024 tarihinde kn4000 bluetooth interkom kulaklık sipariş ettim. Kredi kartından ödeme yaptım ve fatura kesildi. B...ir hafta geçmesine rağmen ürünü kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri açmıyor. Muhatap bulamıyoruz. Ürünüm yollanmadı. Hepsijet ile gönderdiklerini söylüyorlar ama kargo yok.

Kn4000 interkom aldım. 24 ay garantisi vardı. 11. Ay arızalandı. Faturası elimde olduğu halde garanti belgesini olmadığı... için garanti kapsamına almadılar. Sebep. Faturanın yanında garanti belgesinin de olması gerekiyormuş. Fatura bir ürünün garanti başlangıcıdır.
