to read complaints and reviews, or file yours. 
K*** Elektronik'ten bir interkom aldım ve iki kez değişim yapılmasına rağmen ürün hatalı geldi. Geri iade edip ücret iadesi talep ettim. Bu süreçte ücret iadesi yapmamak için oldukça direndiler; ancak istemediğimi ısrarla belirtince iadeyi onayladılar. Bir ila yedi iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Yaklaşık on beş ila yirmi iş günü geçti; hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Sürekli olarak iletişime geçiyorum ve her seferinde beni oyalamaya çalışıyorlar. Bu kadar kötü bir satıcıyla ömrüm boyunca karşılaşmadım. Keşke kendi sitelerinden alışveriş yapmasaydım. Trendyol veya başka bir platform üzerinden alışveriş yapsaydım, o zaman durumu nasıl idare edeceğinizi görecektim. Müşteriyle bu şekilde dalga geçilmesi kabul edilemez.
K*** Elektronik'ten İntercom satın aldım, ürün sorunlu çıktı. İlk başta iade edecektim fakat bir şekilde beni ikna edip ürünü değiştirip bana yeni ürün yolladılar ve gönderdikleri ürün de sorunlu çıktı. Şimdi de kendilerinden ürünü geri iade almalarını söylüyorum ve bana dedikleri şey, 'Biz ürünü hi...
K*** Elektronik'ten 26 Ekim'de satın aldığım KN4150 model intercomu, başka bir modeli alacağım için henüz kargoya verilmeden iade etmek istedim. İade yapamayacaklarını, ürün elime geldiğinde tekrar kargolarsam iade işleminin gerçekleştirileceğini söylediler. Ben de dedikleri gibi ürüne hiç dokunmada...
K*** Elektronik'ten site üzerinden alışveriş yaptım, stoklarda bulunan ürünü satın aldım ve parasını gönderdim. Üzerinden yaklaşık 2 hafta geçti. Ürün elime geçmedi. Site üzerinden durumu bir şekilde ulaştım ve durumu anlattım, sipariş numarasını da gönderdim. Bana dedikleri ilk şey, ürünün iptal ed...
K*** E*********'ten 2 senedir alışveriş yapıyorum. Toplam 5 tane intercom almışımdır. En son aldığım 3 tane KN 2100 interkomdan bir tanesi bozuldu, servise verdim. Garanti belgesi talep ettiler. Sistemde garantisinin devam ettiğini görmüşler ama ben kutuyu bulamadığım için yollayamadım. E-faturam va...
Kaan Elektronik'ten 8 Mart Cumartesi günü intercom sipariş ettim. 10 Mart Pazartesi günü iletişime geçtim, siparişi kargoya verdiler mi diye sordum. Görüştüğüm kişi gün içinde kargoya verileceğini söyledi. 11 Mart Salı günü tekrar iletişime geçtim. Fuar olduğunu, depo personellerinin de fuara gittiğ...
Yorumlar