Kaan Elektronik (İstanbul) İnterkom Değişim Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

K*** Elektronik'ten bir interkom aldım ve iki kez değişim yapılmasına rağmen ürün hatalı geldi. Geri iade edip ücret iadesi talep ettim. Bu süreçte üc...

K*** Elektronik'ten İntercom satın aldım, ürün sorunlu çıktı. İlk başta iade edecektim fakat bir şekilde beni ikna edip ürünü değiştirip bana yeni ürün yolladılar ve gönderdikleri ürün de sorunlu çıktı. Şimdi de kendilerinden ürünü geri iade almalarını söylüyorum ve bana dedikleri şey, 'Biz ürünü hijyeniklik açısından geri iade alamayız, yenisi ile değiştirebiliriz' diyorlar. Fakat ürünü kullanmadım, test amaçlı açıp inceledim ve ürün sorunlu, kulaklıkları çalışmıyor. Ne olursa olsun, hijyeniklik dahi olsa çalışmayan ürünlerde geri iade hakkım olduğunu biliyorum fakat geri iade alamayacaklarını söylüyorlar. Gerekirse dava açıp paramı geri iade alacağım, bir daha da böyle bir firmadan alışveriş yapmayacağım. Sizinle yapmanızı önermiyorum.

Kaan elektronik'ten İntercom satın aldım ve bozuk çıktı geri iade ettim yenisini yolladılar ve ürün yine bozuk çıktı şimdi de gönderdiğim ürünü 15 gündür bekletiyorlar hala cevap vermediler aradığımda sürekli oylayıp geçiştiriyorlar gerçekten hayatımı bu kadar saçma biri iletişim sistemi bu kadar saçma ilgi alaka sıfır bir daha böyle bir yerden alışveriş yapmayacağım alışveriş yapmanızı önermiyorum eğer ki ürünümü geri iade almazsalar Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım gerçekten çok kötü bir şirket
Merhaba, yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Size hızlı şekilde yardımcı olmak adına 0850 840 70 07 numaralı müşteri hizmetlerimizle iletişime geçip yaşamış olduğunuz sorunu detaylı şekilde anlatabilir misiniz? İlgili ekip arkadaşlarımız yaşamış olduğunuz sorunla ilgili size en iyi ve hızlı şekilde yardımcı olacaklardır. Sevgilerimizle.

K*** Elektronik'ten bir interkom aldım ve iki kez değişim yapılmasına rağmen ürün hatalı geldi. Geri iade edip ücret iadesi talep ettim. Bu süreçte üc...

K*** Elektronik'ten 26 Ekim'de satın aldığım KN4150 model intercomu, başka bir modeli alacağım için henüz kargoya verilmeden iade etmek istedim. İade yapamayacaklarını, ürün elime geldiğinde tekrar kargolarsam iade işleminin gerçekleştirileceğini söylediler. Ben de dedikleri gibi ürüne hiç dokunmada...





K*** E*********'ten 2 senedir alışveriş yapıyorum. Toplam 5 tane intercom almışımdır. En son aldığım 3 tane KN 2100 interkomdan bir tanesi bozuldu, servise verdim. Garanti belgesi talep ettiler. Sistemde garantisinin devam ettiğini görmüşler ama ben kutuyu bulamadığım için yollayamadım. E-faturam va...


Kaan Elektronik'ten almış olduğum KN6100 intercom kulaklık, USB girişinden kablosu temassızlık yaptı. Ürünümün garantisi olduğu halde götürmedim ve yenisini sipariş verdim. Ancak bozuk ürün yollamışlar. Sol hoparlörden cızırtılı ses geliyor ve inanılmaz cızırtılar duyuluyor. Temassızlık yapıyordur d...


K*** Elektronik'ten site üzerinden alışveriş yaptım, stoklarda bulunan ürünü satın aldım ve parasını gönderdim. Üzerinden yaklaşık 2 hafta geçti. Ürün elime geçmedi. Site üzerinden durumu bir şekilde ulaştım ve durumu anlattım, sipariş numarasını da gönderdim. Bana dedikleri ilk şey, ürünün iptal ed...
Yorumlar