to read complaints and reviews, or file yours.Sorunlu İntercom Ürünü Ve İade Sorunu
K*** Elektronik'ten İntercom satın aldım, ürün sorunlu çıktı. İlk başta iade edecektim fakat bir şekilde beni ikna edip ürünü değiştirip bana yeni ürün yolladılar ve gönderdikleri ürün de sorunlu çıktı. Şimdi de kendilerinden ürünü geri iade almalarını söylüyorum ve bana dedikleri şey, 'Biz ürünü hijyeniklik açısından geri iade alamayız, yenisi ile değiştirebiliriz' diyorlar. Fakat ürünü kullanmadım, test amaçlı açıp inceledim ve ürün sorunlu, kulaklıkları çalışmıyor. Ne olursa olsun, hijyeniklik dahi olsa çalışmayan ürünlerde geri iade hakkım olduğunu biliyorum fakat geri iade alamayacaklarını söylüyorlar. Gerekirse dava açıp paramı geri iade alacağım, bir daha da böyle bir firmadan alışveriş yapmayacağım. Sizinle yapmanızı önermiyorum.
Gelişme
Kaan elektronik'ten İntercom satın aldım ve bozuk çıktı geri iade ettim yenisini yolladılar ve ürün yine bozuk çıktı şimdi de gönderdiğim ürünü 15 gündür bekletiyorlar hala cevap vermediler aradığımda sürekli oylayıp geçiştiriyorlar gerçekten hayatımı bu kadar saçma biri iletişim sistemi bu kadar saçma ilgi alaka sıfır bir daha böyle bir yerden alışveriş yapmayacağım alışveriş yapmanızı önermiyorum eğer ki ürünümü geri iade almazsalar Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım gerçekten çok kötü bir şirket
Merhaba, yaşamış olduğunuz bu olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Size hızlı şekilde yardımcı olmak adına iletişime geçip yaşamış olduğunuz sorunu detaylı şekilde anlatabilir misiniz? İlgili ekip arkadaşlarımız yaşamış olduğunuz sorunla ilgili size en iyi ve hızlı şekilde yardımcı olacaklardır. Sevgilerimizle.
