to read complaints and reviews, or file yours.1
Kaan Çapa Makinesi Kalite Servis
+3
Ürünü BİM marketten aldım. Henüz sekiz saat bile çalışmadan dişli yendi dendi ve biz 1 aydan uzun bir süre dişli değişimi onayını bekledik garantiden. Neredeyse haftada iki kez aradık. Bu kezde düz hobi bahçemizi çapalarken ürünün ön tutamaç ya da koruma yeri demir olmasına rağmen kırıldı ve Çapa makinesinin altına girdi. Fabrikaya görsel göndermemize rağmen herhangi dönüş yok. Daha önce yapılan tamirle ilgilide herhangi bir belge iletilmedi. Biraz amatör bir yaklaşım. Makine toplam 12-13 saat çalışmıştır
16 Mart 2024 10:40 (Şikayetten 11 gün sonra)
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla.
