Çapa Makinesi Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

Çapa makinesi alacaklara ve şirkete rehber olması için yazıyorum. Şimdi K*** 26. S Çapa makinesini 2024 yılı mart, nisan aylarında aldım. Yaklaşık 500 metre kare ekili araziyi 3.4 kez çapaladım... Sonuç: ilk Çapa yaptığım zaman kalitesiz bıçakların eğilip (diferansiyel ya da şanzıman adı her neyse) kutusunu yarması nedeniyle Sedan arabama yükleyip OSTİM servise götürüp yaptırıp geri getirmek zorunda kaldım. Bu arada bıçakların sadece eğilen 2 veya 4 demirini değiştirmişler. Diğerlerine dokunmadan. ( Serviste fabrika bazen parçanın kargo ücretini müşteriye ödetiyor demesini paranteze alın) Neyse ki öyle olmadı tamir edildi garantiden. Makineyi yüklerken arabamın tamponuna verdiği zarar cabası. Şimdi yine geçen hafta Çapa yaparken bu sefer öndeki ayakları tutan iki demir nasıl oluyorsa titreşimden dolayı bildiğin demir kırılıyor, öndeki ayak ve tampon görevi gören demirler şu an yok kaynatılacak. Bir diğer sıkıntı motordan değişik seslerin gelmesi nedeniyle motor ustası arkadaşa sesini dinlettiğimde bu motorda sıkıntı var çok gitmez bence garantisi varken baktır telkini var. Vidaların sürekli gevşemesi ve değişmeyen Çapa demirlerinin de iyice eğilmesi gerçeği de var. Yani tam bir mühendislik ve kalitesizlik timsali bu makine. Şimdi ben ne yapayım arabaya zarar vermesini tekrar göze alarak servise mi götürüp getireyim. 2.3. Bin vererek kamyonet mi tutayım Kazan ilçesinden. Lütfen bu işi yapıyorsanız biraz daha kaliteli olsun. Garantili ise bu her araca sığan bir şey olmadığından nakliye dahil her şeyi garanti kapsamına alın. Ayrıca mesai saatlerinde ulaşacağımız müşteri hizmetleri tarzında bir hat kurun. Türkiye'ye Çapa makinesi satıyorsunuz. Biraz kurumsallaşın. Müşteri telkinlerini de görün. Bana da çözüm önerirseniz sevinirim. Kolay gelsin.