Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İskender sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Çapa Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Servislerden Çözüm Alamıyorum!

profile
İskender
17 Ağustos 2025 18:20
4.423

01.05.2025 tarihinde Çanakkale Esenler BİM şubesinden 18.000 TL ödeyerek kredi kartı ile aldığım Kaan 230 marka Çapa makinesi, ilk kullanımdan sonra çalışmamaya başladı. İki kez kullanabildim ve arıza ilk kullanımda ortaya çıktı. Çanakkale merkezdeki iki farklı servisi aradım, ancak kabul etmediklerini söylediler. Burdur’daki fabrikayı aradığımda ise Bayramiç ilçesindeki servise gitmem gerektiği söylendi; bu servis ise bana sadece idareten bakabileceğini ve mümkünse bir motor tamircisine göstermemi tavsiye etti. Tanıdık bir motosiklet tamircisine rica ederek baktırdım, 500 TL karşılığında buji değişimi yapıldı. Ancak makineyi tekrar kullandığımda, bahçede Çapa yaparken 10 dakika içinde tekrar stop etti ve bir daha çalışmadı.

Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve ağır bir makine olduğu için taşıması da oldukça zor. Ürünü bahçede kolaylık sağlasın diye aldım, ancak tam tersi mağdur oldum. Garanti belgem ve faturam mevcut. Ürünün arkasında durulmasını ve ya ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kaan Çapa Satın Alınan Çapa Makinesinin Çalışmama Sorunu Ve Yetkili Servis İlgisizliği

profile
18 Nisan 2024 15:25
9.149
"Kaan Çapa'ya ve Hasan beye çok teşekkür ediyorum, çok hızlı bir şekilde ilgilenip sorunumu çözdüler, ürünlerinin arkasında sonuna kadar durdular, baştaki olumsuz düşüncelerim değişti tamamen, sorun yaşadığınızda servis çözemese bile üretici sorunu çözüyor, bu markanın ürünlerini alabilirsiniz."
Kaan Çapa Satın Alınan Çapa Makinesinin Çalışmama Sorunu Ve Yetkili Servis İlgisizliği

Kaan Çapa Makinesi. Arızası Ve Memnuniyet Sizlik

profile
30 Mayıs 2024 20:32
5.218

profile
21 Temmuz 2024 01:17
5.431
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Kaan Çapa Basmacıoğlu Firması Çapa Makinesi Arızasını Garantiden Yapmıyor

profile
21 Mart 2024 01:45
23.169
Kaan Çapa Basmacıoğlu Firması Çapa Makinesi Arızasını Garantiden Yapmıyor
Kaan Çapa Basmacıoğlu Firması Çapa Makinesi Arızasını Garantiden Yapmıyor
Kaan Çapa Basmacıoğlu Firması Çapa Makinesi Arızasını Garantiden Yapmıyor
Kaan Çapa Basmacıoğlu Firması Çapa Makinesi Arızasını Garantiden Yapmıyor
+1
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Serviste Haksız Ücret Ve Garanti Dışı İşlem Mağduriyeti

profile
25 Nisan 2025 08:46
2.615
Benzer Şikayet Yaz