Kaan Çapa Satın Alınan Çapa Makinesinin Çalışmama Sorunu Ve Yetkili Servis İlgisizliği


01.05.2025 tarihinde Çanakkale Esenler BİM şubesinden 18.000 TL ödeyerek kredi kartı ile aldığım Kaan 230 marka Çapa makinesi, ilk kullanımdan sonra çalışmamaya başladı. İki kez kullanabildim ve arıza ilk kullanımda ortaya çıktı. Çanakkale merkezdeki iki farklı servisi aradım, ancak kabul etmediklerini söylediler. Burdur’daki fabrikayı aradığımda ise Bayramiç ilçesindeki servise gitmem gerektiği söylendi; bu servis ise bana sadece idareten bakabileceğini ve mümkünse bir motor tamircisine göstermemi tavsiye etti. Tanıdık bir motosiklet tamircisine rica ederek baktırdım, 500 TL karşılığında buji değişimi yapıldı. Ancak makineyi tekrar kullandığımda, bahçede Çapa yaparken 10 dakika içinde tekrar stop etti ve bir daha çalışmadı.
Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve ağır bir makine olduğu için taşıması da oldukça zor. Ürünü bahçede kolaylık sağlasın diye aldım, ancak tam tersi mağdur oldum. Garanti belgem ve faturam mevcut. Ürünün arkasında durulmasını ve ya ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum.


Bir. Ay önce Kaan Çapa makinesi aldım. Bin pişman oldum. Geçen gün ilk defa kullandım. Önce çapanın dişi kaynak yerinden koptu zayıf kaynak atılmış. Sonrasında. Tekerlekten iki cıvata düşmüş sonradan fark ettim şimdi de. Makine çalışmıyor. Teknik servisi aradım önce motor boğulmuş. Bir gün bekleyin ...

Geçen yıl aldığım Kaan 250s Çapa makinesi elime ulaştığında çalıştırdıktan sonra hareket etmiyordu. Ne kadar uğraştıysam da yürütemedim. Servisine götürdüm debriyaj sisteminden kaynaklandığını garantiye sokarsak tamirinin uzun süreceğini 800 TL verirsem tamirinin yapılacağını söyledi verdim. Yaptırd...

12.04.2022 tarihinde satın aldığım Kaan 23 S Çapa makinesini ilk kullanma talimatlarına (yağlama vb.) uyarak hobi bahçemde kullanmaya başladım. Bu zamana kadar bahçemdeki 35 meyve ağacının çapalanmasını bu makine ile gerçekleştirdim. Garantisi bitmek üzereyken ciddi bir sorunla karşılaştım: motor kr...

BİM mağazasından almış olduğum Kaan 230 Çapa makinesini kurulumu için Kırıkkale'de bulunan yetkili servisine götürdüm. Ürünün kutusundan çıkarıldığı için bana garanti dışı kaldığını söyledi. Daha sonra beni benzin almaya gönderdi. 5 dakika sürede benzini alıp geldiğimde fabrikanın içerisine koyduğu ...
Yorumlar