Jysk Ürününün Arkasında Durmuyor!



Jysk firmasından Aralık ayı içerisinde 6 adet sandalye aldım. 1 ay sonra teslim oldular. Sadece 10 gün sonra bir tanesinin ayağındaki plastik geçme kırıldı.
Firmaya resimler ile birlikte mail atıp yönlendirme istedim. Herhangi bir rapor sunmadan direk müşteri hatası dediler ve bana 200 TL (! ) lik bir kupon teklif ettiler. Yedek parça denen tanımdan sanıyorum habersizler. Firma Türkiye pazarına yeni girmiş ama bu zihniyet ile kısa sürede çakılır diye düşünüyorum.
Acil olarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sandalye değişimi değil yedek parça istiyorum.
Jysk benimle iletişime geçti. Sandalyem için yedek parça tedarik ettiler. Hatta bir tane de fazladan yedek koymuşlar. Kurye ile hızlıca teslimat yapıldı. Umarım sorun tekrarlamaz. Teşekkürler...










