Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:27772147
5
Funda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Jysk Ürününün Arkasında Durmuyor!

Jysk Ürününün Arkasında Durmuyor!
Jysk Ürününün Arkasında Durmuyor!
Jysk Ürününün Arkasında Durmuyor!
profile
Funda
JYSK
02 Şubat 2024 19:15
1.508
Funda'nın Teşekkür Mesajı
“Jysk benimle iletişime geçti. Sandalyem için yedek parça tedarik ettiler. Hatta bir tane de fazladan yedek koymuşlar. Kurye ile hızlıca teslimat yapıldı. Umarım sorun tekrarlamaz. Teşekkürler...”

Jysk firmasından Aralık ayı içerisinde 6 adet sandalye aldım. 1 ay sonra teslim oldular. Sadece 10 gün sonra bir tanesinin ayağındaki plastik geçme kırıldı.
Firmaya resimler ile birlikte mail atıp yönlendirme istedim. Herhangi bir rapor sunmadan direk müşteri hatası dediler ve bana 200 TL (! ) lik bir kupon teklif ettiler. Yedek parça denen tanımdan sanıyorum habersizler. Firma Türkiye pazarına yeni girmiş ama bu zihniyet ile kısa sürede çakılır diye düşünüyorum.
Acil olarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sandalye değişimi değil yedek parça istiyorum.

Funda
Funda
09 Şubat 2024 22:58

Jysk benimle iletişime geçti. Sandalyem için yedek parça tedarik ettiler. Hatta bir tane de fazladan yedek koymuşlar. Kurye ile hızlıca teslimat yapıldı. Umarım sorun tekrarlamaz. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Rabia sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Jysk Nautilus Mağazasında Sorumsuz Hizmet Ve Uzun Bekleyiş

profile
Rabia
JYSK
24 Şubat 2025 17:32
1.274
"Müşteri hizmetlerinden destek hizmeti veren Eda hanım çok ilgili ve çok kibardı. Çözümün her aşamasından haberdar ederek memnuniyetimi gözetti kendisine tekrardan çok teşekkür ederim. Bu ilgi bir mağazası sebebiyle markaya karşı oluşan ön yargımı oldukça kırdı. Belki Nautilus mağazasından değil ama diğer mağazalardan veya online olarak alışverişe devam edeceğim."
Jysk Nautilus Mağazasında Sorumsuz Hizmet Ve Uzun Bekleyiş
5
Begüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

JYSK'ten Stokta Olmayan Ürün İçin Para Çekme Sorunu

profile
Begüm
JYSK
23 Aralık 2024 13:03
1.635
"Şikayetimi yazdıktan hemen sonra Gizem Hanim beni arayıp tüm Sorunlarimi hallettiğini hatta farklı mağazaya giden urunu bana daha yakin bir mağazaya da yönlendirdiğini tarihleriyle tarafıma acikladi. Kendisi çok nazik çözümcü yaklaşan düzgün türkçesiyle sizi yormadan sorunu çözen bir kisi çok teşekkür ediyorum sadece mağduriyetimi gidermesi değil yaklaşımı çok hoşuma gitti. Bu tarz çözümsel yaklaşımlar firmaya olan güveni arttırıyor"
JYSK'ten Stokta Olmayan Ürün İçin Para Çekme Sorunu
JYSK'ten Stokta Olmayan Ürün İçin Para Çekme Sorunu
JYSK'ten Stokta Olmayan Ürün İçin Para Çekme Sorunu
JYSK'ten Stokta Olmayan Ürün İçin Para Çekme Sorunu
+2
3
Sercan sonucu yetersiz buldu

JYSK Para İadesi Alamama

profile
Sercan
JYSK
02 Eylül 2024 23:25
1.786

Jysk'ten ayakkabılık sipariş ettim ama yanlış mağaza seçtiğimi fark ettikten sonra teslimat mağazasını değiştirmek istedim. Teslimat mağazasını değiştiremeyeceğimi ancak siparişi iptal etmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine mecbur siparişi iptal ettim ancak para iademi haftalar geçmesine rağmen...

2 Destek
5
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Jysk Mobilya Müşteri Aldatmacası

profile
Alper
JYSK
23 Temmuz 2024 15:23
1.959
"Sorun müşteri hizmetlerinin katkısı ile çözülmüştür. Teşekkürler..."
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

JYSK 50 Gün Boyunca Türlü Yalanlarla Oyalayan Firma

profile
Adnan
JYSK
21 Haziran 2024 23:05
1.480

Jysk firmasından 8 Nisan 2024 tarihinde bir adet koltuk satın aldım. 15 gün tedarik süresi var denildi. Nisan ayının sonunda müşteri hizmetlerini aradım. 10 gün içinde gelecek dediler. Gelmedi. Sonra tekrar aradım ve ara ara mail attım. Sürekli oyalayarak aybaşı, ay ortası diye diye haziran ayı oldu...

JYSK 50 Gün Boyunca Türlü Yalanlarla Oyalayan Firma
JYSK 50 Gün Boyunca Türlü Yalanlarla Oyalayan Firma
JYSK 50 Gün Boyunca Türlü Yalanlarla Oyalayan Firma
JYSK 50 Gün Boyunca Türlü Yalanlarla Oyalayan Firma
Benzer Şikayet Yaz