Yanlış Üretim Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Bahçe Takımının Tam İadesi
"Adresimden nakliye firması ürünleri teslim aldı ve ödediğim tutarı kredi kartıma iade etti."




"Adresimden nakliye firması ürünleri teslim aldı ve ödediğim tutarı kredi kartıma iade etti."




Jysk.com.tr üzerinden "4087485735" sipariş numarası ile satın aldığım "6 çekmeceli şifonyer tange beyaz" adlı ürünün kur...ulumunu yaparken 10 no.lu parçalardan birinde montaj delik ve yuvalarının açılmamış olduğunu, böyle olunca çekmecelerden birinin kurulumunun tamamlanamayacağını fark ettim. Tam bir


Eylül 2024’te Jysk’ten bir şifonyer aldım ancak çekmeceleri ilk günden beri düzgün şekilde çalışmıyor. Çekmeceler raylar...a oturmuyor, sıkışıyor ve rahat açılıp kapanmıyor, bu nedenle ürünü konforlu bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun üzerine hem mağaza ile hem de müşteri hizmetleri ile görüştüm. Ma


Mart 2025’te jysk Tepe Nautilus mağazasından kızımın odası için bir dolap satın aldık ve montajı yapıldı. Kısa bir süre ...sonra dolabın çekmecelerinden birinin tam olarak monte edilmediğini, doğrudan yerinden çıktığını fark ettim. İş yoğunluğum sebebiyle hemen mağazaya gidip durumu bildiremedim. Daha




25/06/2025 tarihinde 4067871094 sipariş numarasıyla jsyk üzerinden limfjorden şifonyer ve jerslev elbise askılığı satın ...aldım. Ürünlerin Bulgaristan deposundan geleceği belirtildiği için 30 gün beklemeyi kabul ederek sipariş verdim. Ancak 1 aylık beklemenin ardından elbise askılığı hiç gönderilmedi,
"Gerçekten herkese tavsiye ediyorum. Teşekkürler..."
Uzun araştırmalarımız sonucu JYSK'dan masa ve sandalye seti aldık. Bu tesli...matın 30 iş günü sonra yapılacağını söylediler. 'Önemli değil, bekleriz.' d
Jysk karyola siparişim 22.06.2025 tarihinde teslim edildi. İçinden eksik metal montaj parçası ve vidalar çıktı. Müşteri ...hizmetlerinden talep ettim fakat aradan üç hafta geçmesine rağmen hiçbir cevap alamadım. Tekrar hatırlatma maili atmama rağmen, bugün 16.07.2025 tarihine kadar cevap veya bilgilend
"Müşteri temsilcisinin nezaketi ve çözüm odaklı nazik konuşması için teşekkürler."
"Çok teşekkür ederim. G***** hanıma ilgisi için."


"Şikayet birimi yeni açıldığı işin 1 ay sonra arayıp istersem ürünü iade edebileceğimi söylediler. Bende artık geçti deyince 300 TL lil hediye çeki verdiler. Teşekkürler..."
"Mağduriyetimin giderilmesi konusunda teşekkür ederim."
Jysk'den bir bahçe oturma takımı satın aldım. Ürünlerin Bulgaristan'dan gel...mesini ve gümrük işlemlerini 1 ay kadar bekledik, ürünlerim teslim edildi.
Jysk internet sitesinden 5 adet şifonyer aldım. Bir üründe hem hasarlı parça hem de montaj delikleri eksik bir parça var...dı. Mağaza internetten aldığımız için hiçbir şey yapamayacağını söyledi. Müşteri hizmetleri yeni ürün göndereceklerini söyledi sipariş oluşturuyorum dedi fakat bununla ilgili hiçbi



Ataşehir'den kalkıp Esenyurt jysk mağazasına gidip 4 adet sandalye aldım. Eve geldiğimde sandalyelerden birinin vidaları... çıkmadı. Ertesi gün müşteri hizmetlerine durumu belirttim. Mağaza ile görüşüp vidaları gidip oradan almam gerektiğini söylediler. Kendi hatalarının telafisini 50 km yok yapıp ben
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %16