Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jw Marriott Otel Ankara Üyeliğim Haksız Şekilde Reddedildi ve Hakkımda Etik Dışı Açıklamalar Yapıldı

Neslihan
12 Eylül 2025 13:23544

Kasım 2024’te jw marriott Ankara karma spor salonu’nda üyeliğimin yenilenmesi için başvurduğumda, spor salonu müdürü b** k**tarafından “kontenjan doldu” gerekçesiyle üyeliğimin yenilenemeyeceği belirtildi. Ancak, üyeliğim reddedildikten sonra en az 6 kişiye daha yeni üyelik verildiğini bizzat gözlemledim ve bu durumu kendisine ilettiğimde mesajlarıma yanıt alamadım.

Ayrıca, üyeliğim sonrasında b** k**’nin başka kişilere hakkımda “hakkında şikayet oldu” şeklinde açıklamalar yaptığını öğrendim. Bu tür bir açıklamanın doğrudan bana yapılması gerekirken, üçüncü kişilere böyle bir bilgi verilmesini etik bulmuyorum. Hakkımda herhangi bir şikayet veya iddia varsa, bunun tarafıma resmi olarak bildirilmesini ve iddiaların doğruluğunun açıklanmasını talep ediyorum. İftira niteliğinde olabilecek bu tür söylemlerden ve bu açıklamaların herkes tarafından duyulması nedeniyle itibarımın zedelenmesinden rahatsızlık duyuyorum.

Üyelik sürem boyunca herhangi bir sorun yaşamamıştım ve ikinci yılım için de üyeliğimi devam ettirmek istiyordum. Yaşanan bu durumun gerekçesinin açıkça tarafıma bildirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, konuyla ilgili olarak genel müdüre e-posta göndermeme rağmen doğrudan bir dönüş alamadım; ikinci müdürle yapılan görüşmede ise herhangi bir çözüm sunulmadı.

Konu hakkında tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını istiyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Akra Hotels Akra Fit Üyelik Devretme

Zeynep
5 Şubat 2024 15:352.935

01.08.2024 tarihinde Akra Hotels içerisinde bulunan Akra Fit Spor salonuna 1 yıllık üye oldum. Üye olurken spora devam e...

1

Kullanılmayan Hizmetin İadesi Yapılmıyor

Süleyman
13 Ocak 2025 14:23888

Merter Ramada Hotel'de bulunan spor salonuna 2025 Şubat ayında hizmeti kullanmaya başlamak üzere anlaştık. 10 Kasım ve 2...

Kullanılmayan Hizmetin İadesi Yapılmıyor
Kullanılmayan Hizmetin İadesi Yapılmıyor

Vilayetler Evi Parası Ödenen Rezervasyonun Odanın Basklarına Verilmesi İptal Edilmesi

Esra
7 Eylül 2023 00:166.453

24 Temmuzda otelden 6 Eylül için rezervasyon yaptırıp ödemesini yaptık. 6 Eylül’ de otele gittiğimizde odada teknik aksa...

1 Destek

SPA Bölümünde İlgisizlik Ve Güvenlik Sorunu Mağduriyeti

Hakan
15 Eylül 2025 20:161.008

Antalya Muratpaşa’da bulunan DoubleTree by Hilton Otel’in SPA üyesiyim. 4 yıldır bu tesiste hem ben hem de yaklaşık 30 a...

SPA Bölümünde İlgisizlik Ve Güvenlik Sorunu Mağduriyeti
SPA Bölümünde İlgisizlik Ve Güvenlik Sorunu Mağduriyeti