Akra Hotels Akra Fit Üyelik Devretme

01.08.2024 tarihinde Akra Hotels içerisinde bulunan Akra Fit Spor salonuna 1 yıllık üye oldum. Üye olurken spora devam edemeyeceğim durumda başkasının üzerine devir yapabileceğim söylendi. Şubat ayında bazı özel sebeplerden dolayı spora devam edemeyeceğim için eşime aktarmak istedim. Konuyu resepsiyonda bulunan Maryam Hanım ile paylaştığım da maalesef devir kaldırıldı dendi. Bununla ilgili eski üyelere hiçbir şekilde bildirim SMS mail gönderilmedi. Özel nedenlerim olduğu için rica ettim. Fakat sadece para iadesi yapılabileceği söylendi. Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutan Akra Hotels gibi bir kuruluşun bizi böyle mutsuz etmesi bizi çok üzdü. Bana iade edilecek para zaten enflasyon karşısında eridi. İade etmelerinin bir önemi kalmıyor, yani bu bir çözüm yolu zaten değil.