to read complaints and reviews, or file yours.Kurs İptali Ve Geciken Para İadesi Sorunu
22 Ekim 2024 23:514.232
İzmir Karşıyaka Şubesi'ne ait Just English kursuna Haziran 2024 tarihine kayıt yaptırmıştım. Özel sebeplerden ötürü kursa devam edemeyeceğimi belirterek, ayrılma talebimi Eylül ayında bildirdim. Dilekçemin işleme oldukça geç alınması ve %20 cayma bedeli yapılması beni mağdur etmiştir. Bunun yanı sıra, para iademin kesinti sonrası ancak 1 ay sonra, Kasım ortasında yapılacağı belirtilmiştir. Tüketici Hakları çerçevesinde iade süreçlerinin makul sürede tamamlanması gerekmekte olup, bu gecikmenin kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.
