A1 Almanca Derslerinde Materyal Ve Öğretmen Eksikliği Mağduriyeti

21 Şubat’ta Just English’ten A1 Almanca Aile Birleşimi için haftada 2 ders olacak şekilde 25 saatlik birebir özel ders programı satın aldım ve 23.500 TL’yi nakit olarak elden ödedim. Kayıt aşamasında kurum çalışanları oldukça ilgiliydi ve kurumda tüm ekipmanların eksiksiz olduğu özellikle belirtildi.

Ancak, derslerde görevlendirilen Ö*** Hanım başlangıçta ilgili olsa da zamanla dersleri sık sık iptal etti ve aksattı. Kullanılan materyallerin büyük kısmı A1 seviyesine uygun değildi; ağırlıklı olarak A2-B1 düzeyindeydi. Dinleme bölümü ise hiç işlenmedi. Bunun gerekçesi olarak ekipman eksikliği gösterildi ve sadece video gönderilerek evde çalışmam istendi. Oysa kayıt sırasında böyle bir eksiklik olmayacağı ifade edilmişti.

Yaşadığım bu olumsuzlukları kuruma ilettim ancak bana yapıcı bir çözüm sunulmadı ve öğretmenin eksikleri görmezden gelindi. Tüm emek ve maddi yatırımım boşa gitti. Eğitim kalitesi ve öğretmen denetimi konusunda ciddi eksikler olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle süreci Milli Eğitim Bakanlığı’na ve Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım.

Just English’ten ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Eğitimine önem veren ve verimli bir süreç geçirmek isteyenlere bu kurumu önermiyorum.